高淳慢城旅游营销策略分析 [摘要]为提高高淳慢城的核心竞争力，通过服务营销 7Ps 理论和消费者问卷调查法，深化思考高淳慢城服务营销策略的现状、问题，进而根据消费者态度提出慢城服务营销改进策略。讨论结果表明，可以从实现旅游产品多样化、进行价格综合定价策略及充分利用网络媒介等促进高淳慢城的可持续进展。 [关键词]高淳慢城；7Ps 理论；问卷调查 1 引言 19 世纪 30 年代英国等西方世界开始呈现以乡村为目的地的旅游，19 世纪 60 年代意大利建立“农业与旅游全国协会”，协会的成立在乡村旅游史上有重大代表性意义。1980 年提出可持续进展观念后，乡村旅游得到大规模开展，自此，各国独特文化得到丰富进展和继承，乡村旅游的进展也推动各国经济增长，使各国农村得到进展。在政府推动下，中国的乡村旅游近几年也飞速进展，成为旅游业上的主要支撑，旅游产业链上的重要一环，具有乡村性、生态性、民族性、休闲性、地方性、参加性等特点。高淳慢城乡村旅游进展起步较晚，慢城的服务营销有着很多市场营销的问题，在一定程度上影响着慢城的进展。本文针对慢城现状，结合前人讨论成果，首先通过 7PS 分析法分析高淳慢城的进展现状，运用问卷调查消费者的知觉、情感、行为，总结消费者在慢城旅游时的态度倾向，进而摸索出适合慢城进展的服务营销道路，加强慢城旅游的竞争力，实现慢城旅游的可持续进展，具有理论与实践的双重意义。 2 高淳慢城旅游现状分析 慢城位于南京市高淳区桠溪镇，桠溪镇是高淳区西北部的一个面积约为 49km2 的小镇，地处高淳区、溧水区、郎溪县、溧阳市的交界处，人口约 2 万。小镇由 6 个自然村组成，由于长期保持自给自足的农业，这里仍留着江南水乡的宁静与美好，小镇几千年来因为较强的封闭性，村民都有一口浓浓的吴方言。7Ps 是服务营销的核心理论，分别从价格、产品、渠道、促销、人员、服务过程有形展示来浅析慢城乡村旅游相对江宁、溧水乡村旅游的竞争优劣势。价格。慢城旅游成本相对较低，交通上，无论自驾游还是乘公交都花费不多，但较于江宁溧水花费贵，且便利性不够；饮食上，农家乐饭菜价格相对也较为合理；此外，慢城所有景点对外开放，节约了门票费。产品。慢城坐落在高淳丘陵地带，山清水秀。历史悠久的漆桥老街，建造的影视基地、瑶池山庄等，有着得天独厚的优势。但老街等相较其他地区，特色性不够，仍停留在大面积传统种植阶段，没有创新，且名气也不如溧水江宁。分销。慢城...
