目 录 1、 目的2、 适用范围3、 职责4、 定义5、 工作程序6、 相关文件7、 记录8、附件编制/日期: 审核/日期:批准/日期:受控状态654321更改编号更改单号更 改 页更改条款更改日期更改人员1
目的为保证满足顾客和法律法规要求,充分具备履行合同的能力,减少供需双方履行合同的经济风险和责任,确保顾客和公司双方的利益
2、适用范围本程序适用于公司全部与产品有关的要求(以下简称合同)的评审、协调与修订
1 营业部负责收集顾客要求,并组织相关部门对其进行评审
2 技术质量部、生产部、采购室、财务室等职能部门参与技术要求、质量检验、生产能力、外购件供应等方面问题的评审
4、定义 无5、工作程序5
1 识别产品要求5
1 营业部须收集各项目涉及的所有产品要求,包括法律法规、技术标准、质量要求、交付、产品价格要求等,形成《顾客特殊要求一览表》; 5
2 在正式供货期间,营业部对所有的顾客要求进行及时更新《顾客特殊要求一览表》
2 一般要求5
1 合同、协议不论金额多少,签订前都应进行评审
2 公司的合同或订单必须采用书面的方式;对顾客电话确定的订单,应由营业部填写《电话记录表》中,该记录视同订单
3 对合同评审时,应全面分析产品的技术要求和质量保证能力,以使产品能满足合同的需要
3 评审目的合同评审内容的确定应保证通过评审确保:a
各项要求(明示要求、隐含要求、法律义务、公司附加要求)都有明确规定并形成文件;b
任何与顾客需求不一致的合同要求已经得到解决;c
确认公司具有满足合同要求的技术、生产、采购、检验、服务能力
5.4 新产品合同评审流程担当部门/人员输入业务流程输出要点及记录APQP 小组5
1《先期产品质量策划程序》4
营业部顾客要求;隐含要求;法律义务;附加要求;公 司 的 技