20XX 最新银行零售业务进展计划模板 20XX 年关将近,社会各行各业都在忙着准备年终总结报告吧,你是不是已经焦头烂额?不要急,今日我整理了一些关于银行零售业务进展计划的范文模板供大家参考,希望可以帮助到有需要的朋友! 01 一、零售业务进展具体措施: 紧抓储蓄存款不放松,克服一切困难,把零售存款规模的增长与优化结构、提升市场竞争力结合起来,加快储蓄存款的进展速度。为此我行要做到思想早动员、任务早明确、措施早落实,力争在一季度分行“开门红”活动中,储蓄存款有较大的增长。 1、深化客户关系管理,不断提高 vip客户的贡献度,通过客户信息收集、档案建立、落实分级维护、绩效考核等基础性工作,初步形成法律规范化的客户关系管理格局。通过“熟记大客户”活动,使网点临柜人员均能熟悉本网点 vip 客户的基本情况,做到准确识别、优质服务,使其享受优先、优质、优惠的差异化服务,进一步增强客户对 xx 银行的信赖与忠诚度,使 vip 客户的贡献度大幅提高。 2、完善考核方案,充分调动员工的积极性,牢固树立员工是企业的主人,只有把员工放在“第一位”,才能最大限度地激发为客户优质服务的主观能动性,工作积极性和革新的制造性,真正做到“顾客至上,宾至如归”实现人才和效益双赢,使我行的存款及早有突破性的进展,也为员工的进展制造更多机会。**年元月初,我行根据员工的不同岗位,分别制定了基金及储蓄任务,并充分利用股市走好的时机,加大基金对外宣传和营销力度,在保证储蓄存款稳步增长的同时,基金销售也取得了较好的成绩。 3、加大业务宣传力度,全方位、高密度宣传我行的教育储蓄、通知存款、保险(交强险)、开放式基金、中银信用卡、人民币理财产品等特色业务,在储蓄存款实现一季度“开门红”的基础上,乘势而上,继续保持快速增长的势头,早日完成全年中间业务收入和储蓄存款任务指标。 4、高度重视总行推广“直客式”零售贷款服务模式的进展战略,积极投入网点业务战略转型,扎扎实实做好“直客式”网点销售工作,将其作为今后一个时期内个人金融业务的一项重要工作来抓,努力提高网点服务意识,珍惜现有客户资源,主动向客户宣传我行零售贷款产品,积极引导潜在客户成为现实客户,尽快提升网点对外的宣传和销售能力。 5、外币业务的开办将是我行**年新的利润增长点,通过“汇聚宝”、“外汇买卖”等外汇理财品种,丰富我行的业务种类,满足客户多方面的理财需求。积极推行“本外币一本通”业务...