中国网购市场调查报告

中国网购市场调查报告 中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的进展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 历年第三方支付工具用户数 XX 年以来，第三方支付工具飞速进展，估计 09 年末第三方支付工具总用户数会达到 3.4 亿。 网购消费者中第三方支付工具拥有情况 网购消费者中有 63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户 22.2%。 第三方支付用户和中国网民数年同比增长率 支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。 第三方支付交易额最高省份 从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。 首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。2025 年以来首选支付宝的比例达到 77.4%。 网上购物规模和渗透率 调查的 21 城市合计有 2703 万人曾经在 2025 年去网上买过东西，网购总金额达到 734 亿元。 第三方支付用户特征：年龄 第三方支付用户中男性多于女性， 年龄在 21～30 岁之间的占比为 77.8%， 第三方支付用户特征：学历 第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个人月收入在 3-5000 元比例接近三分之一。 第三方支付用户特征：职业 年轻白领是最典型的第三方支付用户，超六成支付宝用户家庭月收入超过了 6000 元。 据调查，在全国城市的调研中，上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过 300 万，从年龄结构层次分，主要集中在 18岁__35 岁，从性别分，网上购物人数女性远远大于男性，从职业划分，全职工作的占到 45%,从消费者所选择的购物网站中，有 87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。根据行为分，月度购买 2 次以上用户占比超六成，时间主要集中在中午 12：00-晚上 9：00，其中晚上 9：00 是网上购物的高峰时间段。 调查数据显示，在各品牌购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是易趣和拍拍网，当当网排名第四，腾讯（qq）排名第五。 用户细分 调查数据显示，使用网上购物的主要群体是非学生人群，但 tgi 表明，18-24 岁学生人群和 25 岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。 网民人群划分标准： 18 岁以下人群：18 岁以下 18-24 岁学生人群：18－24 岁，职业为学生 18-24 岁非学生人群：18－24 岁，...