互联网+”智慧养老模式研究

摘 要我国人口老龄化形势日趋严峻，面对“未富先老”的现状，积极推动养老服务业发展越来越受到我国政府的重视。而“互联网+”智慧养老模式已成为提升我国养老服务业水平的重要途径，但当前我国“互联网+”智慧养老的发展尚处于初步阶段，还存在许多问题。为更好的推动养老服务业发展，本研究以北京市为例，通过对北京市各区“互联网+”智慧养老模式的实地调研，并结合典型案例的剖析，在此基础上提出推动“互联网+”智慧养老发展的政策建议。主要研究结论如下： 第一，北京市推动“互联网+”智慧养老模式虽已具备一定的基础，但当前还处于初级阶段，存在养老服务系统建设不完备、养老服务单一、需求与供给不匹配、养老服务数据库建设滞后、服务运营商存在运营困难、缺乏顶层设计等方面的问题，有待进一步的完善。第二，从北京市“互联网+”智慧养老的典型案例分析来看，在接入模式方面主要有五种方式：电话模式、电视云模式、PC 网页模式、微信模式、手机 APP 模式；监管模式主要有两种方式：内部监管模式、外部监管模式；需求驱动模式主要有两种方式：订阅式和推荐式；参与模式主要有三种方式：大家庭式、小家庭式、联合式。各种模式在具体实践的过程中各有优缺点及适用情况，各区在推动“互联网+”智慧养老模式发展的过程中可结合实际情况借鉴相关养老服务模式。第三，为推动北京市“互联网+”智慧养老模式的发展，北京市应从养老服务数据库建设入手，构建起北京市（1+16+N）×M“互联网+”智慧养老系统的总体架构，并从搭建组织领导机制、支持养老服务机构后续运营、规模化运营、提升老年人“互联网+”接受能力、满足老年人多元化养老服务需求等制定相应的措施，推动“互联网+”智慧养老模式的发展。关键词：互联网+，智慧养老，典型模式，养老模式构建IAbstractChina's aging population is becoming more and more severe. Facing the current situation of "getting old before getting rich", actively promoting the development of the service industry for the aged has received more and more attention from our government. The "internet +" smart old-age care model has become an important way to improve the level of China's old-age service industry, but the current development of China's "internet +" smart old-age care is still...