2024 年 10 月社区公务员个人工作计划范文一、深化行政审批制度改革，提升审批效能1.优化审批流程。对比审批项目清单，制定审批流程清单。实施流程再造，压缩审批时限。法律规范使用一次性告知单，对一次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查，推动审批事项办理和法律规范办理。梳理优化联合踏勘流程，充分发挥联合审批作用，提速审批效率。2.推动“一口受理”。推动“一站式”办结试点工作，确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续“四进”中心，真正实施“一窗式”受理，“一站式”办结，“一条龙”服务，不让企业和群众摸不清门、跑累了腿。继续深化“四个禁止、五项监察”，切实杜绝政务服务“体外循环”问题的发生。3.推动网上审批。督促所有单位所有审批事项法律规范使用市网上政务服务和电子监察系统，实行网上审批，对使用独立审批系统的单位，加快推动与市网上政务和电子监察系统的数据对接。法律规范网上审批权力运行，完善审批过程和结果的公开公示，推动审批事项网上办理和透明办理，自觉接受社会监督。二、健全夯实审批服务平台，完善服务体系2.全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准，攻坚克难，积极推动第三批 15 个乡镇(街道)政务中心标准化建设，加大业务指导和督查力度，确保工程质量和进度，全面顺利达标验收。积极探究市级便民服务事项下放到乡镇办理新途径，既发挥乡镇中心标准化建设的后续效用，又更加就近便利老百姓办事。推动村级服务代办，延伸基层政务服务触角。3.充分发挥分中心的审批服务功能。根据“四个统一”的模式，加强对 7 个政务服务分中心的业务指导和日常监管，重点盯住办事流程、办件标准、办事效率、服务态度、服务质量和作风纪律等展开跟踪督查，加强协调服务和协同办事，充分发挥分中心作用，共同营造良好服务形象。三、推动政府信息公开工作，打造人民满意中心2.做好“12345”市民服务热线工作。继续健全工作网络和工作机制，加强和改进工作考核。推动完善知识库信息保障和更新，完善相关基础工作。加强业务培训和工作指导，提升工作人员业务水平。开发工单网上 12345 平台，实现既可连线又能触网的目标，拓宽民意诉求渠道。加强热线工单办理，探究现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握和反映社情民意，切实解决群众利益诉求。3.加强机关作风建设。坚持“中心围绕窗口转，窗口围绕百姓转”的服务理念，进一...
