即将过去的 2024 年是**旅行社在**市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,“”根据我们公司成立之初定下的 一年打基础,两年求进展,三年登上一个新台阶 的即定工“”作目标工作实施的第一年。全社各项工作以十六大精神为指针,以 三个代表 为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下:(一)组、接待团情况客观地讲,XX 年是一个起步之年,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,辛苦打开了市场,使天马旅行社这块招牌开花,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。在开拓组团市场的基础上,我们还在市旅游局的带领下,积极对外宣传呼伦贝尔当地的旅游资源,建立了旅游门户网站,为外地旅行社、游客了解呼伦贝尔,进入呼伦贝尔,来呼伦贝尔游览做出了贡献,目前网站点击率已近万次。XX 年度,本社接待了广东、北京、深圳,哈尔滨,天津等地散客和团队,其中大部分游客是通过网站找到了我们。缺点:知名度宣传力度不够。(二)人才建设情况缺点:导游员素养、收入有待进一步提高。(三)存在的问题:2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。3、融资渠道尚待完善,资金不富余。4、政治学习时间不够多。5、生产安全需进一步重视。总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于“政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。 乘”风破浪会有时,直挂云帆济沧海 ,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为呼伦贝尔的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。