转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间
在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识
为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下： 一、工作汇报 紧接着又做了一部分资源上线的工作
包括模块局的建立和 dslam 设备的内连接及外连接
这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统
而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识
当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护
在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力
同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务
――在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作故障预处理
这项工作使自己掌握了基本的 adsl 技术
可以处理大部分的用户端故障
为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理
在用户家，每一句话都代表着公司形象
所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足
在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正
从而，对我的进展打下了良好的基础
二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识
对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样
对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络
“”首先是心态，套用米卢的一句话 态度决定一切
有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果
具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱
