客房清洁房间流程图

清洁房间流程1、准备工作.••检查工作车上客用品及工具是否齐全。清扫工具放置在工作车上。-每辆工作车配备固定合适理数量的客用易耗品。2、敲门进入房间•见进门程序。-打扫房间一般不要关上房间门。•记录进房时间，插上取电牌。-及时清扫挂“整理房间”的房间。•工作车侧朝向客房，用工作车堵在房门口。-工作车紧靠房门停放，并与墙面平行客房房门保持平齐。-客人在房，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出。3、拉开窗帘，打开窗户••将窗帘全部打开。打开窗户通风。4、巡视检杳•打开所有照明灯具，检查是否完好有效。-及时报修损坏的设施设备，并在报表备注栏做好记录。（如：窗•巡视和检查房间设施设备是否完好。帘、电视机、空调、、灯具等）-对走客房检查有否遗留物品，若有发现，应立即上报并做好记录。5、收齐餐具和酒具•餐具和用完的酒具放在工作车上或工作间，中午或下班时送至餐厅。-不可放在走廊。6、清理垃圾•浸湿后倒清烟缸的烟头。-确保烟缸无未熄灭的烟头。•倒清房的垃圾桶及烟缸。-检查垃圾桶是否有文件或有价•清洁垃圾桶和烟缸，确保干净无污迹。值的物品,烟缸是否有未熄灭的烟头。-确保干净无污迹。-将客人放在床、椅等处的外衣用衣架挂起。（oc 房）7、清理脏布草8、铺床9、擦尘10、核对电视频道11、清洁卫生间12、补足客用物品•换下床单、被套、枕套，放入工作车勺布草袋。•拿取干净的勺同规格的布草。•按铺床程序。•按顺序使用规定的抹布从上到下环形擦试。•用干抹布擦试各类电器、，擦拭灯具和与墙面接触的家具。•检查、擦拭墙面污迹。•调试和核准电视节目频道。•电视机与空调遥控器按标准放置在电视机旁边。•见清洁卫生间程序。•按照规定数量和摆放标准补足各种客用物品。•“请勿打扰”牌朝向正面。•饮水机商标和生产日期与保质期正面向外。•饮水机的开关设定为关闭。-收下的被子、枕芯不得放在地面。-发现有破损的布草和毛巾应分开存放，做好记号。物品按标准摆放。清洁灯、电器时必须在断电的情况下进行。及时检查灯具是否损坏。设定空调合适温度。铃声调到“中档”。1—10 为中央 1 台一 10 台（与服务指南所示相符）电视机关机固定在 1 频道。电视机音量调到适中档。补充客用品应遵盾离店房更新；住客房 II 缺不撤勺原则。-防盗链需扣在防盗扣。-酒店必须标明生产日期，并注意保质期和最低容量。-节约能^源，减少噪音。-可根据房间气味 fn 天气调节。13、调整窗户位置14、清洁地...