（一）活动时间：从 3 月 1 日起至 3 月 30 日，其中 3 月 15 日为活动高潮日。（二）活动内容：2“、延伸 3.15”触角，维护农村消费者合法权益。要落实服务消费者、服务经济进展、服“务社会和谐的年主题活动要求，把 3.15”活动的主战场放在农村乡镇，加强对农村消费者权益的保护，切实把《消费者权益保护法》等法律法规普及到农村消费者，同时组织部分品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业人员开展送知识、送技能、送服务下乡活动，并将服务消费者活动贯穿全年。3“”“” 、开辟征集 潜规则 线索。开辟征集 潜规则 线索，提供消费维权的内幕线索，用自我法律规范的行为和镜鉴他人的善意，为更加健康的消费环境出一份力。1 2 34、组织咨询活动。2024 年 3 月 15 日当天，各县（区）分局要以工商所为单位，深化街道、社区、农村、乡镇组织辖区内各工商企业开展多种形式纪念活动，现场受理消费者投诉，解决消费纠纷，开展咨询活动,要引导消费者特别是农村消费者科学、文明、合理消费，密切关注老百姓所反映消费维权方面的热点、疑点和难点问题，及时讨论解决损害消费者权益最直接、最现实、最突出的问题，切实为消费者排忧解难，为改善民生、促进社“”“”会和谐稳定进展服务；同时，各县（区） 一会两站 、市级 消费者满意单位 ，在 3 月 15日当天要在各自门前悬挂纪念条幅，组织人员开展咨询和受理投诉活动。并要求各大型商场及消费者满意单位要悬挂宣传标语，设立咨询台。5、公开评议消费热点。开展 2024“年消费者关注热点行业满意度调查问卷并在 3.15”期间“”公布调查结果； 我为您服务 优秀企业向广阔消费者公开承诺活动，履行其应尽社会责任。7、开辟消费课堂。要在媒体开辟消费课堂，传播科学消费知识，着力提高消费信心，引导消费者扩大消费需求。12 38“”、开办专栏。市工商局、消协、报社开辟 消费与服务 专栏，宣传工商部门、消费者协会在维护消费者权益所实行的工作举措和取得的工作成果。1 23
