XX 年，XX 管理所在集团公司、XX 公司的正确领导下，仔细贯彻落实集团公司、XX 公司年度工作会议和各级领导的指示精神，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标，不断加强征费、路政、养护三大管理工作，并不断加强站区安全生产和精神文明建设。一年来，经过全所干部员工的共同努力，不仅圆满地完成了全年度通行费征收任务，而且超额完成年度计划任务。现将 XX 管理所 XX 年工作汇报如下：一、以收费工作为中心，超额完成通行费征收任务。截止 12 月 31 日，XX 管理所共征收通行费 4125.9 万元，完成全年计划任务 3100 万元的133.1%，日均征收 11.304 万元。10 月 19 日，提前 73 天完成完成西汉公司下达的 2050万的年度征费任务。二、明确目标、强化责任，各项工作抓重点抓到位。根据 XX“公司给管理所的即定工作目标，管理所年初即确定了三个加强，即 加强软、硬件”管理，加强过程管理，加强动态管理 ，从而持续改进各项工作。在仔细总结去年工作的基础上，结合实际，各项工作坚持抓重点早到位，力争主动，全力以赴打好收费等主要工作的开局，为年度各项任务的全面完成奠定一个坚实的基础。为此，管理所及时通过 XX年工作会议、站股班组长会议等形式进行动员和教育，要求职工认清形势，进一步提高认识，并着力分析了我所 XX 年所面临的收费增长机遇和困难，树立广阔员工完成收费等各项工作任务的信心。为将工作落实到实处，我所将年度通行费指标、安全目标分解细化落实到各收费班组，将有关管理目标等落实到部门，并以目标责任书的形式，明确班组、部门的责任。由于工作目标明确、思路清楚、落实到位，在全体员工的共同努力下，汉中管理所全年各项工作均取得了较好地成绩。在收费广场设立专门的计重收费政策咨询台，派专人就有关计重收费的相关问题进行解答，同时记录司乘人员针对计重收费提出的意见和建议，并及时的将意见和建议反馈回公司。收费广场悬挂计重收费横幅，深化沿线各运输企业和相关单位进行计重收费政策的宣传并发放传单，回答群众提出的有关计重收费问题，记录意见和建议。整个试运行期间共向辖区沿线各运输企业和相关单位及司乘人员发放宣传单 2 万余份，接待群众咨询 5000余次。经过前期扎实的准备工作，10 月 15 日 10 时，管理所各收费站全面启动计重收费工作，目前计重收费工作进展顺利，系统运转正常...
