{行政总务}行政后勤管理篇

{行政总务}行政后勤管理篇(一)第三篇行政后勤管理篇十五员工行为法律规范第一条遵纪守法廉洁奉公服从指挥接受监督一、遵守国家法律、法规和公司的规章制度，仔细履行岗位职责。二、不向外人谈论本企业的机密，不向市场竞争对手透露有关业务方面的情况和提供业务技术方面的帮助。三、保管好文件，废弃文件应予以销毁。四、严禁私自带非公务人员进入办公室、档案资料室、仓库和金库等场所。五、严禁私自经营与公司业务有关的商业或兼做公司以外的职业。六、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。七、克已为公，忠诚公司，时刻牢记我们的工作和权力是公司赋予的。八、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈 述， 一经上级主管决定，应立即遵照执行。第二条爱岗敬业忠于职守勤奋高效保质保量一、以集体利益为重，个人服从集体；以工作为重，不计较个人一时的得失。二、提前五至十分钟到达工作岗位，清洁办公室卫生，做好进入工作状态的准备；上班不看无关书刊及报纸，不串岗聊天，不拔打私人电话，不玩电脑游戏。三、按时下班，整理好文件、办公用品，并清洁周围环境，保持良好状态。四、仔细负责处理好自己每天的工作，做到当天工作当天完；提倡天天有进步，上下道工序之间的工作必须仔细交接，事事有着落。五、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽而造成损失。六、开会时间不迟到；确定不能参加会议时，提前告诉会议召集人。七、召集会议应提前发书面通知，说明开会时间、地点、会议议题和结束时间，并确保通知到参加者。第三条关怀企业团结同志统一理念荣辱与共一、不在任何场合做任何有辱民族尊严和损害企业形象的言行。二、树立全局观念，团结协作，确保上下左右的无缝协作。三、同事之间要和谐相处，互相尊重，不说是非话，不恶言相向，不诋毁同事声誉，不讥讽他人成绩。四、对人对事坦诚、公正、客观。五、领导者善于与下属沟通，坦言相告，正确对待不同意见，悉心帮助下属提高。六、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培育良好的心理承受能力。第四条形象得体举止文明礼貌待客热情服务一、员工应衣着洁净、仪表端庄、言语亲切、举止大方，形象自 然， 外在气质得体。二、上班时间穿工作服，佩戴胸卡，不在办公场所着无袖衣、背心、超短裙。男员工不留长发，女员工宜淡妆。三、公司大力提倡和推行使用文明服务用语，禁用忌语。“”“”四、接听电话要 您好 开头， 再见 结尾；对于打错的电话要...