“”千里之堤溃于蚁穴
大量案例反复证明，一家银行不论规模有多大、质量效益有多好，都有可能由于对某个环节、某个员工管理的疏漏而毁于一旦
因此，内控管理必须精细化
首先从小处着眼，从细节抓起，仔细发现问题，积极落实整改，防范风险
作为一位网点营业经理，必须对自己分管专业、部门存在的薄弱环节和隐患漏洞必须做到心中有数，随时发现问题，随时想方设法解决问题，从细节抓起，把风险隐患消灭在萌芽状态
对一些带有苗头性、倾向性的问题，要增强敏感性，实行针对性的风险预防措施，防止因预防不及时、不到位而酿成案件风险
当前特别需要对核算管理一体化改革的后续管理以及新兴业务的风险防范要有提前预警机制
这些年来，上级检查也好，各种自查也好，所暴露的大问题没有，可小问题也灼实存在，如核算上的差错，内控中的问题，服务上的投诉，甚至有一些还履查履犯屡禁不止，常感茫然无奈
可是，今日有幸一读《细节决定成败》一书，自己顿觉，在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向
书中表述，所谓细节处理，就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果；通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环
想过之后颇多感慨，回看今日我们身边，大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳
而“”与 差不多 的观念相应的，是人们都想做大事，而不同意或者不屑于做好小事
汪中求先“生在书中尖锐地点中要害： 芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，”是生活，是成就大事的不可缺少的基础
随着经济的进展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事仔细、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转
例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费，凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮，拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视
