根据《河南省 2024 年卫生系统民主评议行风工作实施方案》(豫卫发〔2024〕16 号)文件要求,我们根据边评边建、评建结合的要求,调查评议,自查自纠,把整改工作贯穿于医院工作的始终,着重解决关系群众利益的热点问题,增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识,开展了一系列行风评议工作。现将主要工作总结如下。一、医院基本情况二、2024 年上半年主要工作医院上半年主要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠,坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点,着力解决群众反映热烈的突出问题,进一步巩固和完善近年来行风评议工作成果。(一)高度重视行风建设工作(二)仔细进行考核,提升职工素养为切实提高职工的服务意识,医院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈,在提“”“升职工思想道德素养上狠下功夫。结合省卫生厅布置的 三优一满意 、构建 和谐医患关”“”系 等活动,目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大讨论,构建 和谐医患关系 专题发言和演讲竞赛等多项活动,并组织医院领导和专家进行医患沟通系列讲座,促使全院职工换位思考,全方位地理解患者的要求和心声,把更多的关爱献给他们,以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和尊重,促进医院全面和谐进展。为保证工作不流于形式,医院组织专人定期进行检查。今年医院行评办对临床、医技和窗口部门共 19 个科室进行了医德医风工作质量考核。重点检查科室医德医风考核记录、工休座谈会(医患沟通)记录、医风医貌等,了解患者及家属对科室各项工作的满意度。通过考核发现,大部分科室工作都很到位,但也存在有极个别科室重视不够,对患者提出问 “”题处理不及时等问题。对此次评议结果,医院坚持 亮丑不护短 ,通过工作简报下发至各科室,并在院周会上进行了通报表扬和批判。通过此次考核,不仅查找了问题,提出了解决办法,而且全院职工加强思想建设的自觉性得到进一步提高,医院综合服务质量明显改善。 (三)加强经济管理 法律规范医疗服务收费1.仔细督导临床科室和重点环节的物价计量工作。医院物价计量领导小组办公室成员,定期深化各科室对物价小组成员进行指导,使小组成员能熟练掌握相关的物价、计量法律、法规和规定,及时了解物价政策的变化调整,并仔细落实;同时,医院坚持每月一次的物价抽查活动,坚持每季度印发一期专题简报,让全院职工了解医院物价执行情况。2.法律规范医疗服务收费。严格执行医疗...