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个人信访工作总结

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个人信访工作总结文化局信访年度范文文化局信访年度工作范文一今年以来,我局进一步重视信访工作,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾,为群众排忧解难,促进文广新系统的稳定等方面发挥了较好作用。现将我局 20xx 年信访工作如下:一、加强领导,保证信访工作有序进行二、注重实效,努力提高信访工作效率今年以来,我局共接待和接收信访事件 6 起,其中,接待来访 5 起,接收上级转办信件 1 起,收到网上"部门信箱"(6 件)、"百姓畅言"(39 件)栏目和转办函 1 件,共受理信件 46 件,都在规定的工作日内及时答复和反馈,回复率达 100%。从信访反映内容看,主要集中在未成年人上网、要求解决工资问题等。今年 7 月,全省文化体制改革工作全面启动,为确保局属三个事业单位顺利转企改制,局主要负责人多次赴三个改制单位,召开多个座谈会,深化了解情况,与职工面对面沟通,达成了一致意见,取得了成效。针对群众反映的未成年人上网问题,局党组高度重视,实行由党组成员带队不定期对网吧检查和明查暗访等措施,进一步加大对文化市场整治力度,仅暑假期间,全市出动文化市场执法人员 5100 余人次,检查网吧、歌舞等经营场所 3700 余家次,取缔无证照黑游戏室 26 家、黑网吧 8 家,查缴各类非法音像制品、图书出版物共计 1034 盘(册);受理举报案件 28 起,立案查处 22 起,处罚金额达 7 万余元。三、通过各种形式,加大对信访工作的宣传为了加强对广阔群众的信访宣传教育,增强群众依法上访的自觉性,使他们看到自己权利的同时,也要明确自己的义务。我们深化基层了解情况,开展文化调研活动,同时利用平常会议、送戏下乡等文化活动宣传《信访条例》和有关文化方面的政策法规,正确引导广阔群众如何行使民主权利,履行义务,依法办事,依法维护自己合法权益,进一步法律规范了群众的信访行为;同时宣传了我局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、进展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层,尽量避开越级上访。我局的信访工作取得了一些的成绩,但是,离上级的要求还有一定差距,在今后的工作中,我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策,进一步做好信访工作。文化局信访范文二20xx 年,我局的信访工作在市委、市政府的领导下,在市信访办的具体指导和帮助下,仔细学习、贯彻、落实了《信访条例》和中央处理信访突出问题及群体性事件联席会议工作部署,严格根据"...

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