企业员工个人工作心得体会范文我对报告的阐述：一、对公司领导讲话的理解与认识一是从进展角度。企业生存靠进展，企业壮大靠进展。在年会报告中最主要的精髓就是进展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与进展。报告中强调了各个层面的管理，如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标，提高管理水平，增强企业内功，确保我公司稳步、持续、健康进展。二、贯彻落实报告的重点措施1、改善人力资源管理，塑造成长型团队员工是企业最大的资产，人力资源管理的实质体现在选、育、用、留、裁五个字，但要切实做好人力资源管理或规划，确保公司在生存进展过程中对人力的需求。首先，控制人力成本，为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二，建立人才梯队库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公司近期内可能出现的职务空缺，避开断层现象。第三，调整公司内部人员在未来职位的分配，有利于员工多方向进展，激发其潜在能力，又能在企业内部形成良性人员循环，使企业工作充满活力。要做好人力资源规划，首先必须对现有人力资源进行全面清查，了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺，劳动市场状况等。通过建立人才梯队库，才能切实保证公司未来对人力资源的需求。2、改善培训体系，增加培训内容在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师，丰富培训内容，让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程，将学到的知识运用在实际工作中去，从而达到学以致用的目的。3、切实增强顾客服务，健全服务体系为顾客提供优质服务是顾客的需求，随着社会经济的进展，人民水平的提高，顾客到超市购物不仅仅是购买商品，更需要享受服务。不仅需要价廉物美，更需要节约时间和精力，这就要求我们要明确服务标准，不断强化员工的服务意识，围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。4、配合修订考核制度针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩，同级与下级考核难以公正对待的现状，行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录，明确量化，力求修订完善的考核内容。5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。在...
