供热管理站 XX 年度工作总结一年来,在县委、县政府和建设局的领导下，在局属各部门的大力支持下，我站以邓小平“”“理论和 三个代表 重要思想及党的十六届五中、六中全会精神为行动指南。充分发扬 辛”“”苦我一人，温暖千万家 的宗旨，以 供好热，让群众满意 为目标，紧紧围绕强化供热管理，提高供热质量，强化服务功能这一中心任务，克服供热管理工作中的诸多困难，较好地完成本年度各项工作任务，供热管理工作呈现出健康、蓬勃进展的良好态势。现就 XX年度工作总结如下：一圆满完成了去冬今春供热期的供热工作，供热达标率在 97％以上。进一步健全各项规章制度，内部实施目标责任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此来约束每个职工的行为。从 XX 年开始，我站依据县政府批准的《**县供热管理实施意见》，制定了严格的管理制度和奖罚办法，站上同各供热点签订《目标责任书》，将能耗指标、管理指标、质量指标、收费指标等按分值划分考核。将 11 个供热点划为 4 个成本核算单位，对各供热点负责人在供热站内部实行竞争上岗、管理人员优化组合，将人、财、物量化和细化管理，对各供热点所用的煤、水、电、维修材料按供热面积一次核准，实行目标责任管理。面临热费标准低，克服原煤运输成本高和御寒期日平均气温低于市区等不利因素,既“”要保证供热正常及质量，又不得出现亏损，我们只好在 节 字上做文章。为了降低供热生产成本，提高供热经济性，供热工作早准备，早安排,于 XX 年 10 月 21 日开始供热系统试水试压,10 月 30 日提前供热,得到了市热管站和用户的好评。供热期新增加前营堡新村、兰苑小区、县畜牧业中心等 6 家用热单位，新增用热面积 5 万平方米。XX 年 4 月我站被**“”省消费者协会评选为 消费者满意供热单位 ，10 月被**“市建委评选为 **市双文明供热单”位 。（一）、夏季维修工作。为了保证供热安全、保质、保量。今年供热结束后于 4 月初召开夏季检修工作会议，对检修工作仔细安排，抽调 8 名人员成立检修组。完成了 11 个锅炉房设备、管网的检修和维护工作。共计维护锅炉 15 台、电器设备 100 余台、锅炉附属设备 75 台、水处理设备 11 台、环保设施 9 台（套），为今冬高效优质供热打下了良好基础。（二）、收费工作。去冬今春供热期收费工作根据年初目标任务完成，在今年４月１日供热结束时，收费率已达 90％，截止目前收费率达 96％，缴费情况好于...
