信访条例宣传活动总结(最新版)信访条例宣传活动总结( 最新版) 篇一 为进一步引导群众依法、有序、文明信访,维护正常信访秩序和信访人的合法权益,全力营造和谐信访氛围,根据《关于开展信访宣传月活动的通知》(临信联办函〔20XX〕6 号)文件的统一部署,我台仔细贯彻落实,现将开展情况总结如下: 一、领导重视,精心组织
全面推动《信访条例》宣传工作,强有力的组织领导是重要保证
我台领导坚持把信访工作纳入重要议事日程,做到常议常抓,及时讨论解决工作中存在的问题
首先,根据《关于开展信访宣传月活动的通知》的通知要求,充分结合我台实际工作,对全年的信访工作进行了统筹安排、仔细部署,确保我台全年信访工作有序开展;二是建立完善的信访工作领导机制,调整台信访工作领导小组,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、直接抓,其他领导“一岗双责”具体抓,各科室负责人各负其责的组织领导体系
并将信访工作列入今年工作要点和年度工作目标考核,严格落实责任追究
二、完善台领导接访下访,畅通群众信访渠道
一是根据全市领导干部信访接待工作的统一部署,确定每周一为领导班子成员信访接待日,台领导带领机关各科室主要负责人轮流接待市民来访
二是建立健全台长信箱、便民信箱、在线投诉、专线电话、网上信访等方式,为群众反映信访事项提供便利,确保民情、民意、民智顺畅上达
对人民群众的来信、转办件、交办件,主要领导要亲自阅批、亲自督办
要坚持以人为本、以法服人、以礼待人、以情暖人的原则,化解信访群众的积怨
对群众反映的问题,要做到件件有回音、件件有落实
三、加强制度建设,法律规范信访工作流程
一是健全和完善矛盾纠纷排查化解工作机制
根据市委、市政府的要求,每月进行一次全方位摸排
对排查出的各类矛盾纠纷隐患,都要逐事、逐人建立明细台账,实行动态管理
对重点人、重点事,要落实责任,明确领导和责任人,分析问题症结,讨论有