公司应对风险和机遇措施控制1.1.1 公司在策划质量、环境和职业健康安全体系时,公司应考虑公司所处的环境、内外部因素和相关方的要求,确定需应对质量、环境和职业健康安全的等风险和机遇,确保公司质量、环境和职业健康安全管理体系能够实现预期的向顾客提供合格的监理服务,达到顾客满意;预防污染和安全事故的发生,让员工和社会满意,实现公司战略的目的;a)增强公司在顾客和行业中的影响力,增加公司绩效和员工福利的宗旨 b)避开和减少不利的因素和影响,预防质量、环境和职业健康安全等的风险,制造机遇;c)实现持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系,达到公司可持续进展的方向。1.1.2 公司应策划制定应对质量、环境和职业健康安全等等风险和机遇的措施,制定的应对质量、环境和职业健康安全等的风险和机遇的措施要和公司监理服务的特性和质量管理、环境保护以及安全施工的风险的大小性质相适应。a)公司在质量、环境和职业健康安全管理体系中策划整合应对质量、环境和职业健康安全等的风险的预防措施;b)实施、评价预防措施的有效性;c)公司应对质量、环境和职业健康安全等的风险,实施监理服务的失效性模式与后果分析(FMEA),制定相应的环境因素、危险源的识别、评价,制定相应的应对程序等措施规避风险。或为寻求机遇承担风险,消除风险源,改变风险的可能性和后果,分担风险或通过决策延缓风险;d)公司寻求的机遇可以是利用新技术或采纳新实践,不断开发新的监理服务项目、开辟新市场,赢得新客户,建立合作伙伴关系和在环境保护、安全施工的软硬件方面进行改进。1.1.3 公司总经理及公司领导层成员应对公司可能突发突发的紧急事故事件进行识别、评价和预防,这包括可包括监理服务问题引发的:a)工程施工和工程交付后的工程质量事故;b)施工中的高空坠落、火灾、触电、扬尘污染等安全事故;c)自然灾害等引发的相关事故。1.1.4 这些风险均可能影响到质量、环境和职业健康安全管理体系有效性和导致其他风险的后果,并制定相应的应急管理准备和响应管理,避开和降低风险。同时将紧急事故、事件和应急准备响应的结果作为管理评审的输入。