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养老院服务质量建设工作方案

养老院服务质量建设工作方案_第1页
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养老院服务质量建设工作方案 为扎实推动我县养老院服务质量建设专项行动,根据《省委办公厅省政府办公厅印发全面提升养老院服务质量的意见的通知》)、《民政厅卫生健康委应急管理厅消防救援总队市场监管局关于印发养老院服务质量建设专项行动实施方案的通知》等文件要求,现制定如下实施方案: 一、工作目标 “以养老机构中每一位老年人都能安享幸福晚年为总目标,根据 高标准建设、高水平”管理、高质量服务 要求,坚持一张蓝图绘到底,持续推动养老院服务质量建设高质量进展。到底,全面排查整治养老机构重大安全风险隐患,60%以上的养老机构符合《养老机构服务质量基本法律规范》国家标准,养老机构等级评定示范作用有效发挥,辐射带动养老机构服务质量持续改善,社会对养老服务满意度持续提升,老年人获得感、幸福感、安全感持续增强。 二、主要任务 养老院服务质量建设专项行动重点围绕开展四项行动、实施两大工程、实现四个提升等十项任务,推动养老服务高质量进展。 (一)开展突出问题集中整治行动。对比《全国养老院服务质量大检查指南》、《养老机构重大风险隐患检查指标及整治建议》(附件),组织开展回头看、再评估、再整治。对重大风险隐患和基础性指标逐个养老机构、逐项指标重新彻底排查。对不达标的情“”“”况,要根据 一地一策 、 一院一案 要求,联合实行专门措施,加大整治力度,确保 9 月底前全部整治到位;对存在重大风险隐患、逾期不改正的养老机构,应责令停业整顿;情节严重的,要在妥善安置老年人的前提下,依法取缔、关停、撤并。

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