秘书礼仪大全秘书礼仪大全 1一、秘书礼仪1
秘书礼仪的含义秘书礼仪是指秘书在与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止,如握手、打招呼等
礼仪是礼节和仪式的统称
礼节是表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式,如鞠躬、握手、献花圈、鸣礼炮等
仪式是使用在正式场合的具有固定程序的一整套礼节,如国家的迎宾仪式、会议的开幕式、民间的婚礼等
秘书礼仪的特点(1) 规范性
秘书礼仪是对人的行为举止的规范
(2) 差异性
任何国家和民族都有自己特别的礼仪
(3) 变化性
礼仪是社会发展的产物,时代在变化,人们的生活在变化,礼仪也会相应地发生变化
秘书礼仪的作用对于个人来说,能否表现出对他人的礼貌,是一个修养问题,有时还涉及到个人的道德水准问题
对于一个组织来说,秘书礼仪应用得得当与否,则体现出了该组织的管理水平和人员素质
它的主要作用有如下两点:(1) 有助于人际交往现代社会,人际交往非常重要
良好的礼仪修养表现的是自尊、对他人的尊敬以及对交往双方平等地位的强调
(2) 有助于事业发展不论是个人还是组织,要想使事业得到发展,都离不开他人的帮助
适度的礼仪,能营造出良好的合作范围
二、秘书涉外礼仪1
涉外礼仪的含义涉外礼仪是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式
它与我国的传统礼仪有很多相同之处,但也有很多不同点
涉外礼仪的特点涉外礼仪也可称为国际礼仪
与我国传统礼仪相比,它的特点体现在以下两个方面:(1) 强调对个人的尊重,对个人隐私的尊重(2) 强调女士优先3
涉外礼仪的原则(1)不卑不亢,互相尊重(2)入乡随俗,求同存异(3) 女士优先,注重次序日常公务礼仪一、仪容仪表仪容通常是指人的容貌,包括未被衣服遮住的身体的部位
仪表是指人的整体外貌,包括面貌、衣着和饰物
对秘书人员来说,仪容和仪表的基本要求如下:头发要勤于梳洗和整理,不能有头皮屑或油汗味;发型要整齐美观