商业模式的本质是什么编者按：商业模式创新的关键在于价值链组合，价值链的优势可以发挥乘数效应。做一个类比，商业模式与围棋的原理可谓异曲同工。围棋的规那么非常简单，但下好围棋却是一件极其艰难的事情，也许你消耗 50年之精力也无法登堂入室。既然商业模式如此重要，那么是价值链，价值链是企业运营过程中一系列关键的组合，而企业的运营过程就是由假设干条不同的价值链所组成的。通过对价值链的分析，我们不仅可以看到企业整体的价值是如何表达的，更可以看到企业内部每一项关键活动的价值。通过这种分析，我们能够明晰，企业在营销过程中制造了什么样的价值，这些价值能不能够推动企业的持续成长，抑或在竞争中赢得持续的优势。更为重要的是，通过价值链的分析，企业可以不断修正和提升价值链中的各个环节，从而使整条价值链能够很好地串起来，不至于因为某些点表现差而导致整条价值链的断裂。这就是链式商业模式的内涵所在。从价值链的角度制定的营销战略，我们不妨称之为链式营销。链式营销是以价值链为框架来构建企业营销运做的过程，不只关注单点上表现，而是始终将营销过程作为一个整体来看待，根据市场环境的变化对营销价值链各环节进行动态组合及调整，从而使企业的整体营销活动保持协调，最终有效实现企业的战略目标。通过实施链式营销，我们可以清楚地看到，在营销价值链中的每个环节制造了多大的价值，与竞争对手相比存在着哪些差距，应该如何进行调整。过去，我们说差异化战略是企业市场竞争的有效战略。那么，今日真正要实现商业模式的创新，就必须做到价值链的差异化。企业一般将自己不同于竞争对手的地方称之为差异化，比方顾客的差异化、产品的差异化、渠道的差异化、推广的差异化等，但假如仅仅是这样的思路，差异化战略难以真正实现。【案例 3】2024 年，娃哈哈营养快线在市场上攻城略地，仅用两年时间，销售规模就超过了 20 亿元，从而占据了牛奶+果汁这个细分饮料品类的第一把交椅。实际上，第一款上市的牛奶果汁复合饮料并非营养快线，而是当时河北小洋人集团出品的妙恋乳，只不过其销售区域主要集中在华北市场，并没有在全国市场进行扩张。娃哈哈进入这一品类后，凭借雄厚的经济实力以及强大的渠道网络，迅速超越了小洋人。这引发了我们的思考，差异化在什么情况下才有效尽管小洋人开创了牛奶复合饮料之先河，但当娃哈哈凭借同样的产品异军突起时，小洋人却无法进行有效的阻击。这就说明小洋人仅靠产品的差异化...
