增强服从力 提高凝聚力把内部市场机制引入班组管理——在集团公司现场推动会上的发言各位领导、同志们：自我矿开展军训以来，我们＊＊队注意把准军事化引入班组管理，与内部市场改革紧密结合，通过注入人情化管理思想，大力开展思想政治工作，有重点、有针对性地加强团队意识教育，不断提高全员工作积极性、主动性和制造性，有力地促进了双基建设和生产服务，确保了各项工作健康开展。下面，就实行准军事化管理，积极实行内部市场改革以来的情况和一些粗浅做法向各位领导和同志们作一简要汇报。一、统一思想，提高认识，把区队管理落脚点放在班组二、理清思路，突出重点，迅速建立内部市场竞争机制在参观学习过程中，感受最深的是他们的人文管理，他们尊重人、关怀人，注重掌握职工的情绪变化、了解职工各方面动态，有的放矢地解决问题、安排岗位和工作，使职工心情愉快、情绪稳定的上班上岗，既提高了工作效率，又保证了安全；在干群关系上，通过军事化管理手段，达到了相互尊重，干群同心，营造了良好的人际关系；在生产工作管理上，实行了先进的管理理念和先进的运作方法，既严谨又有条不紊，整个矿井始终处在高效运转状态。纵观柴里经验，他们是通过军事化管理手段，凝聚了人心、严谨了管理，提高了效率、实现了快速进展。针对＊＊队劳动管理存在的问题和不足，首先建立了内部劳务市场，并从优化组合着手，在全队实行全员下岗，竞争上岗。为真正了解职工心愿，摸清职工思想脉搏，队制作了竞争上岗志愿表，让每一名职工自由选择数个岗位志愿，并在此基础上，经过层层筛选，产生了各班班长，再有班长点兵选将，形成了现有的（班组体系）三个胶轮车司机班、五十铃司机班、维修班和一个服务队，完成了内部市场劳动组织重组。由于注重自由结合，班组凝聚力强、工作动力大，促进了各项工作任务完成。三、注重工艺，优化流程，强化内部市场精细管理针对车辆老化、故障率高的状况，为提高车辆利用率，搞好优质服务，我们根据准军事化管理要求，注重培育军人严谨、严密的工作作风，坚持劳动纪律与市场运作相结合，以提高工作效率和服务质量为突破口，建立信息中心和考核中心，对各项工作实行近距离和短效考核，波浪式地推动整体工作开展，形成了以调度指挥及实绩考核为管理中心的工艺再造。如信息中心由队调度跟踪考核每项具体工作的全过程，直到信息关闭，并主动反馈各类信息；考核中心根据信息中心的反馈和劳动定额，以划小分的形式确定每个职工每班...
