基本礼仪指导大全仪容礼仪1、头发洁净,发型得体大方
2、仪容洁净,男士胡须勤刮、指甲常修剪,女士指甲长短适度,美化适中
3、口腔卫生,牙齿清洁
4、化装浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化装品
5、化装与年龄相协调、与身份相符合
着装礼仪1、服饰洁净、得体、大方,色彩搭配合理
2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装、皮鞋和袜子,女士宜穿套装,不空短、透、露服装
3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘
4、鞋子与衣服相搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装、裙装、礼服时不穿平跟鞋或布鞋
5、女士领巾、围巾、手包应与服装颜色和谐搭配
言谈礼仪1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中
2、仔细倾听,切忌心不在焉,不轻意打断言者
3、与人交谈时目视对方,适时点、应答
4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝
5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语
握手礼仪1、用右手,双腿并立站直,微笑着凝视对方眼睛
2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手;访问时主人先伸手,辞别时客人先伸手
3、在多人握手时,顺其自然,不交叉握手
4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾
5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中
举止礼仪1、站立时挺胸、收腹、抬头,双臂自然下垂或在体前交叉
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开
3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面
4、两腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下
5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势
6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆
7、穿旗袍走路时胸微含,下颌微收,步幅不宜太大
8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口
9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口
10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,