处理职场人际关系应注意:控制自己逆反的情绪人在听到和自己观点不同意见的时候,本能的反响就是抵抗
而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语
这个表现往往发生在讨论会议中,或者听到别人的批判意见的时候
有些人的表现往往是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳,而且言辞剧烈
这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪慧,很能干,但是会让人有惧怕接触的心理我处理这样的问题的时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟,把上来的逆反情绪平息下去
然后带着平和的心理去听别人的意见
当听到其他意见的时候,我首先会认真听,他的和我的有什么不同他的想法有什么漏洞根据他的想法会出现什么样的负面后果他是否有预案他说我的缺点,是不是我真的存在是否有误会假如是误会我应该如何解释我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢
我会说:谢谢你的直率,因为我有很多缺点自己看不到,需要有人帮我纠正,这样我以后才能知道怎么改正这些缺点
假如需要解释的误会,我会用最短的时间解释清楚
:客观地看待优、缺点每个人都有自负的心理我也不例外
这个心理表现在在别人背后说别人的毛病,都觉得在某个方面,那个被说的人不如自己
在职场中,最容易造成这个现象出现的时候,就是有人被提升,有人被嘉奖,有人被宣传
这个时候,人的嫉妒心理、自卑加自负的心理,会刺激人的报复欲望,其表现就是要说这个人的坏话,来疏解自己的不平衡心态而当你说的时候,你要清楚地意识到,你有嫉妒心理,说明你不如人家
你可能会觉得你那里都比人家好,为什么不是你很多人最容易平衡自己的话,就是:他会拍马屁
记住,当你用这句话评论别人的时候,说明了你至少成认了自己的两个缺点:第一自己不会和领导沟通;第二,有嫉妒心
假如你把这样的情绪,散发给同事,那么你就危险了
因为你不知道这些话什么时候