经过全体领导和教职工的努力和协作，我院各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务思想，同时注重加强责任意识，建工学院整体又有了非常大的进步，得到了校领导以及其它学院领导的好评！现将我院 4 月份的工作情况总结如下：一、宿舍管理方面：1、强化管理，抓好队伍建设，力争培育出一支团结合作、仔细负责的过硬的管理队伍。我院分别有一男一女两位老师专职负责宿舍卫生的管理。从抓好管理人员的整体素养入手，完善评价机制，做到有布置有落实，奖先进促后进，从而使制度和目标落在实处。在考核方法上，把不定期考核和定量考核有机结合，力求做到公平、公正、客观。对发现的问题及时给予正面的指导和鼓舞，调动其主动工作的积极性，从而从根本上解决问题。2“”、继续提倡 人性化 管理模式，在全校宿舍、公寓构建和谐的氛围，管理中充满对学生的尊重、理解、信任，真心诚意地做学生的良师益友。要求全体管理人员在思想上牢固树立管理就是服务的理念，把服务作为根本，把管理作为手段，全方位全身心为学生服务，“”“”形成对学生具有个性化的 贴心服务 ，努力做到 管理就是服务 .3、整章建制，加快向法律规范化、科学化管理转化的进程。出台和完善宿舍管理、舍务管理和相关人员的工作流程、
