回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的
实习中,我采纳了看、问等方式,对**管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律
同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解
一、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力
“在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的 一站式物”“业管理资迅系统 物业管理服务软件
该软件包括: 一站式客户服务、一站式资迅管理、”一站式数码社区 三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平“和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统
管理处全面提倡 一站式服”“”务 、 最佳保安 的特色管理服务
从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,制造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力
——二、管理处一道亮丽的风景线安保队伍
“”三、加强人力资源管理,创 学习型、创新型 企业
严把员工招聘关
美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品行、心理素养等都进行严格考核选择
——四、重视物业管理的重要基础工作设备管理
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决
如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用
在今年的 2 月份,我离开学校开始了自己的实习生涯,在这个期间,我学到了很多东