塑造智識經濟時代的企業競爭力1塑造智識經濟時代的企業競爭力I .美國競爭力的復活1) 自由化全球化策略2) 製造業的復活3) 邁向智識經濟, 建立高速資訊網路的基礎建設II . 塑造企業競爭力1) 百分之百顧客滿意之經營2) 重塑尊重人的企業文化3) 創造新產品新市場4) 不斷變革經營體質5) 重建事業於網路上21975 年前全世界的產品為美國獨佔。但到了 1978 年後,日本產品逐漸成為優勢,到了 1990 年代美國除航太工業全部都輸給日本,但 1995 年後美國又遙遙領先日本3在 1990 年代初全球十大企業中: 七家是日本企業 二家是美國企業 一家是歐洲企業4在 1998 年: 九家是美國企業 一家是歐洲企業 日本連一家都進不了全球十大5在 1999 年: 八家是美國企業 二家是歐洲企業 日本連一家都進不了十大 最大的排行是 NTT 第13 名6為什麼 ?美國已近入智識經濟( 新經濟 New Economy)日本乃停留在工業經濟( 舊經濟 Old Economy)7美國今日的優勢來自於:A. 自由化、國際化和全球化B. 製造業的復活C. 邁向智識經濟,建立高速資訊網路的基礎建設8自由化、國際化、全球化、網路化使北美人民享布全世界最便宜的產品9此次由美國引發的網路泡沫引起全球經濟的衰退可以証明經濟全球化的趨勢已經非常明顯Economic globalization trends10經濟全球化的趨勢生產分工化Economic globalization trendsDivision of production11經濟全球化的趨勢生產分工化市場擴大化Economic globalization trendsDivision of productionw idening of markets12市場規模擴大需要更專而與眾不同Greater the size of the market, more specialization is needed.13經濟全球化的趨勢生產分工化市場擴大化消費一體化Economic globalization trendsDivision of productionWidening of marketsIntegration of consumption14經濟全球化的趨勢生產分工化市場擴大化消費一體化贏者全吃?Winner takes all?15貧富差距可能拉大Wealth - Divided16企業運作每天 24 小時每週 7 天,每年 365 年Enterprise should operate 24 hrs. a day. 7-days a week, 365-day a year.17經濟全球化的趨勢生產分工化市場擴大化消費一體化贏者全吃?工業經濟邁向新 ( 智識 ) 經濟18美國今日的優勢來自於:A. 自由化、國際化和全球化B. 製造業的復活C. 邁向智識經濟,建立高速資訊網路的基...