05/11/2025成功经理人讲座引 言 一个人，重要的不是你的专业技能，不是你的社会经验，而是你的思维方式和思考能力。—— 杰克 · 韦尔奇05/11/2025成功经理人讲座资 料• 十几年前，在亚洲基金会与全国职业训练金监理会的赞助之下，美国企管顾问师威廉 · 葛诗礼，完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。• 在该报告中，葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误。这些错误见下页。05/11/2025成功经理人讲座对事务的看法失之主观以假平等对待卓越的部属只会采用专制方式的领导把人当做机器误认金钱与地位是万能把失败归之于制度的限制要求员工受训，自己却不进修抗拒改革，老是用鞭子与刀剑把控制视作一种惩罚工作没有计划不能有效利用时间无法掌握重点与例外原则治标而不治本把意见与事实混为一谈只爱听部属报喜讯中文在沟通上带来的错误把年龄当做能力的指标误认一流的工程师就是一流的厂长授权不够权责不明多头马车踢皮球——推卸责任死爱面子不能容忍部属的错误把建议当作是批判自认样样都比部属行喜欢制造派系的斗争喜欢用听话而无主见的人用人重视忠心忽视能力霸占部属的创见墨守成规、拒绝改变把部属看成是低一等的人没给部属宣泄情绪的机会对部属的好坏绝口不提缺乏合理的绩效评估制度想法与观念既陈旧又保守05/11/2025成功经理人讲座资 料• 有识之士也曾指出工商业的十大病态，它们是： 一、缺乏专业人才二、欠缺新式的生产方法和技术三、不知合理使用电脑四、缺乏完整的资讯资料五、卫星工厂水准参差不齐六、非经济生产型态的小厂太多七、会计制度不健全八、自有资金偏低九、行销通路掌握在外商手中十、法律常识不足 05/11/2025成功经理人讲座经理人常犯的 11 个错误 • 拒绝承担个人的责任 • 未能启发工作人员• 只强调结果，不强调思想• 在公司内部形成对立• 一视同仁的管理方式• 忘了公司的命脉：利润•只见问题，不见目标•不当主管，只做哥们•未能设定标准•纵容能力不足的人 •眼中只有超级巨星05/11/2025成功经理人讲座1 拒绝承担个人的责任• 不要常常讲：我以为。• 生活中有两种人： — 不停的表现 — 努力的辩解• 杜鲁门总统的门上的字：麻烦到此为止。• 观察你自己，别光是观察市场 / 管区 / 办公室。05/11/2025成功经理人讲座2 未能启发工作人员 • 人力资源部门对人才培养的作用处于配角位置。• 你的属下的培训有 70% 的责任在你，人力资源只有 30...
