【天盛 · 商务中心】住宅交房方案营销策划部 二○○七年十月十五日 暨 天 盛 房 产 交 房 流 程1 【天盛 · 商务中心】是我公司在龙泉驿区航天城开发的高档商 住楼，占地 平方米，总建筑面积 平方米（其 中，住宅 平方米，套；商铺 平方米， 套）。为确保下一 步住宅交房工作的顺利进行，并形成我公司正式的交房流程，营销前 言2 体情况，特制定了天盛 · 商务中心住宅交房方案。并从本次的交房方 案中提炼出交房流程以便成为公司交房的固定模式 . 了他们的交房流程后，根据 物业交房的惯例及天盛 · 商务中心的具 部总结了商铺交房的经验教训，并走访了一些知名开发企业，了解3目录一、解读 9·30 商铺交房二、行业中的几种交房模式三、 XX 公司交房流程四、天盛商务中心交房方案五、天盛房产公司交房固定流程1 交房原则2交房时间安排3交房地点4 交房流程5 入住办理资料准备6 人员配备六、天盛房产公司交房固定流程指引4一、解读 9·30 商铺交房1 、交房重视度不够，无明确的交房办法； 2 、交房责任主体不明确； 涉及到的相关部门应派相关专业人员组织交房3 、分户验收时存在的问题没得到落实，遗留问题未及时解决4 、基本条件未具备，资料不齐 A 、 现场玻璃墙与每一间的砖墙之间的缝隙； B 、房间堆放的杂物、厕所的杂物解读 A 、消防验收未完成，不能通知客户立即装修 B 、应该备齐《质量保证书》、《使用说明书》以及水电、结构图纸5 6 、交房时间未作考究 A 、时间选择在国庆大假前一天，客户比较有充足的时间来进行查验； B 、国庆放假，多数业主都要装修，出现的问题，因工作人员放假，不能及时保证维修到位。 5 、协调不到位、国家相关文件及收费标准未作公示 交房前一天协商的是交 1000 元 / 间的装修押金和一个月的物管费通知客户，但交房当天，加收了建渣费和装修管理费。6二、行业中的几种交房模式 第一种，由销售代理公司或销售部牵头，工程部、物管配合 物业管理市场化程度较低、以开发公司为主体的物业管理公司；物业管理公司无交房经验，需得到外来力量帮助第二种，由物管公司牵头，销售代理公司（或销售部）、工程配合☆ 开发公司支持下的半市场化物业管理公司，在物业管理上已积累了一定的经验，但不具备工程方面的专业技术人才 第三种，由物管公司全权负责 完全的市场化的物管公司，没有自家开发公司的支持，具备各方面的专业技术人才和丰富...
