目标管理与绩效考核 1 一、 目标管理的定义 二、 实施目标管理的程序 三、 订目标的功能 四、 好目标的条件 五、 目标卡的使用法 六、 目标管理的类型 七、 何谓方针管理 八、 方针管理与目标管理之差异 九、 年度方针之制定过程 十、 方针展开之程序架构 十一、 方针展开之完整架构 十二、 绩效评核2一、目标管理的定义 ( 一 ) 目标管理的由来 目标管理于 1954 年，由著名的经营学者 Peter Drucker 在其著作 「 The practice management 」中开始提倡。3目標管理於 1954 年，由著名的經營學者 Peter Drucker 在其著作「 The practice management 」中開始提倡。Peter Drucker 認為「企業必須是組織真正意義的團體，融合各成員的努力，建立一個共同努力的體制，換句話說，各成員對於企業雖有不同之需求，但每位成員皆應寄與一個共同的目標才可。」 E. 舒雷將杜拉克的目標管理更加具體化，舒雷在其著作「 Management by Results-Result Management 」中，將杜 拉克所說之目標，定義為有 相同的「 Expect result 」，說明了 目標管理的實際做法。 此書被翻成日文，眾多日本企業便以此為契機，導入目標管理。 (2) D. 馬克瑞格在 1960 年提出 ，個人在工作中尋找工作的意義，而投入的結果，將對Ｙ理論，自此目標管理蔚為風潮達成組織的目標有所貢獻，而從目標管理的觀點，提出。4 ( 二 ) 目标管理 目标管理乃是一种管理发展的方法，用以改进经营方法，提高经营绩效为目的。 它是应用行为科学原理，在组织内主管与部属之间采用会商的方式，共同研究商订工作方针与目标，订定成果评价标准，启发各级人员，以达到改进经营绩效的目的。5二、实施目标管理的程序 1. 目标设定的阶段 〈步骤一〉在设定目标以前，要把所属单位的全体员工集 合在一起「发掘问题」。 〈步骤二〉主管应将公司总目标提示给部属，并且对部属 传达他的期望。 〈步骤三〉要部属研拟目标。 〈步骤四〉以部属所研拟的目标作为蓝本，于会谈后当作 暂定方案。 〈步骤五〉主管对于部属所希求之事，必须在事前采取某 种必要的措施。 〈步骤六〉修正后的目标卡要予以确认，正本由部属保管， 副本送给主管。 〈步骤七〉召开「目标发表会」。 〈步骤八〉编制全公司所有单位在内的「目标体系图」， 并让全体员工知道。 6...
