如何带领销售团队培训师：潘蔚琳 我们的疑惑？思考问题：我们了解我们的员工吗？我们有挖掘到他们的内在需求了吗？我们来分析员工为了甚么来打工的？有一份工作；多多的赚钱；开心，融洽的工作气氛；学习东西，累计经验（是否提供教育培训机会）工作的成就感，找到归属感和自我的价值；有成长空间，符合自己的职业生涯规划。马斯洛层次需求：生理需求（饿、渴）安全需求（安全、保护）社交需求（爱、归属感）尊重需求（地位、认同）自我实现需求（自我发展）肥皂舒肤佳香皂香体露CK 香水人的需求五层次处于不同位置的员工，看重的东西可能会相差很远，这不仅仅只是金钱可以满足的。越是能力强的员工，越看重金钱以外的东西，越需要更多的关注和精神上的满足。疑惑背后的问题——团队打造六大系统无敌管控无敌管控无敌会议无敌会议无敌激励无敌激励无敌文化无敌文化无敌团队无敌团队无敌培训无敌培训无敌招聘无敌招聘好的销售团队是激励出来的，不是批评出来的！一、团队物质激励的方法（ 1 ）加薪（ 2 ）奖金（ 3 ）提成与绩效（ 4 ）奖品、纪念品（ 1 ）加薪按照员工的晋升机制设立绩效考核工资（ 2 ）奖金四要诀：爽快给、大众给、现金给、广而告知明给与暗给结合给奖金的节奏、幅度固定与非固定奖金设置的类型 : 最佳礼仪奖、最佳接待奖、最佳店面氛围、最佳专业导购、最佳话术、最佳团队、最佳专业进步奖、等长短期结合：每周最佳 / 每月最佳 / 年度（ 3 ）提成与绩效三种绩效方式一、个人提方式二、团队提方式三、综合法（ 4 ）奖品、纪念品奖品、纪念品发放要求：不用注重价格给物品赋于更高的象征意义要让所有人知道二、团队口头激励的方法真诚的赞美对店员感兴趣、关注店员让出对话的主动权给店员分配一个角色用建议的口吻给出指示店员渴望老板 / 经理认真听他说话注意店员反感的“一句话”以小的成就感来调动店员积极性团队的“口头激励”方法赞美的技巧1 、要有一颗发现美的心：白纸上的黑点，不是没有美，而是缺少发现。2 、赞美时间3 、适时赞美、具化到细节（问题、观点、专业），才能让人员知道你的话是真诚的。“”某某，您真的好厉害哦。 （拍马屁）“”你就像我的指路明灯，我的航海灯塔，指引我前进的方向！（太夸张）“ 某某，您提的问题非常专业，而且非常准确，您是从哪里知道的”啊？（诚恳）谢谢您的坦白，您的观点非常准确的指出了我们...
