培养和提高管理者的能力梁润军第一节、课程引导一、课程目标：培养和提高管理者的执行能力培养和提高管理者的管理能力培养和提高管理者的人际协调能力培养和提高管理者的处理问题的能力二、核心课程的组成：1 、员工关系2 、提升领导能力注：• 成功 = 知识 + 人脉，实现双赢。• 保持“空杯”的心态，学会过滤，融会变通。•任何管理方法都不可能解决所有问题，同样任何一种手段也不是解决某一问题的唯一方法，作为一名管理者应当了解各种方法与手段，在工作当中选择富有成效的一种或几种。第一节课程引导第二节、要创建一个学习型组织• 教育是最好的投资 培训• 培训是最好的福利 美国的福利制度：提升• 知识是最好的礼物 经济• 企业唯一持久的竞争优势就是具有比你的竞争对手学习得更快更好的能力 ;• 学习型的组织才是最具有创造力，战斗力和凝聚力的组织例如：农场理论一份耕耘，一份收获，要想再收获，只等来年再耕耘如果今年有收获是因为春天播种，明天的成功是因为今天的学习。如果明年想收获就得春天再播种。• 我们该如何看待培训： 例如：羊与猪的故事第三节、 作为一名优秀的管理者应该 解决的几个问题一、德•国家 社会 企业 相关制度•有才无德：危险品 坏事•有德无才：废 品 误事•德才兼备：精 品 成事•要做到两不动：•不动公司的钱：（采购 财务）•不动公司的员工：（办公室案例）•该是你的丝毫不让，不是你的不要去拿，尤其是钱。•作为一名管理者必须要有职业道德•內方外圆：能成事 时刻做到心中有数 外表圆滑•内圆外方：太会装 但是心里有数•內方外方：会被淘汰 总是以为自己好，实际不如别人•内圆外圆：没有主见 墙头草第三节、 作为一名优秀的管理者应该 解决的几个问题二、勇于负责：•勇于负责不等于盲目负责，盲目负责是蠢物，不能负责是平庸之辈，勇于负责才是英雄•要找到自己的错误，勇于承认。不要第一时间推卸责任，不承认并改变不了事实，最好的方法就是赶快找到病因所在，避免以后再犯。•管理包括预防和治疗。第三节、 作为一名优秀的管理者应该 解决的几个问题三、有强烈的团队意识和协作精神•例如：木桶理论：取长补短，优胜淘劣• 一花独放不是春，百花齐放春满园 现在已不是个人英雄时代，真正的英雄不是个人利害而是团队利害，企业管理人员需要注重团队精神• 伤人 = 伤己 伤他人是显性 伤自己是隐性1 、信息量较大 2 、经验非常丰富3 、靠...
