店长述职演讲稿 1500 字尊敬的各位领导、各位同仁 大家好! 今日我代表东台新合作公司参加新合作集团公司主办的店长技能述职演讲,此时此刻我的心情无比激动,非常兴奋。感谢集团公司给我这个平台,感谢我的公司给我这份机遇。 我来自漂亮的黄海明珠江苏东台,我叫孙晓华,现任东台新合作经三北路店店长。我们店地处城乡结合部,现有员工 11 人,为社区便利店, 201x 年 11 月 26 日开业,经营面积 500 平米,经营 15 个大类 5000 多个商品,日均销售 16000 元,可实现年销售 600万元。随着社区的逐步成熟,销售将会越来越好。 在应聘店长岗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管员。经过应聘培训、实习、考核,走上店长岗位后,我通过仔细的学习,反复的体验。在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我认为一个合格的店长应该具备的基本素养就是:爱岗敬业,仔细踏实、一丝不苟的工作作风;严于律已,诚实待人,诚信为本的优良品质。 作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面要发挥指导、配合及承上启下的桥梁作“” 用。要以 高标准、严要求 作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,要学会指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决。下面讲几点经营管理中的体会: 一、培育员工的团队精神至关重要。虽然我们是一个仅有 11 人的便利店,但我深知培育和发挥员工团队协作意识在经营工作中的作用。这里我举个例子,我们经三北路店地处城乡结合部,毗邻城北开发区,周边工厂较多,但居民区入住率不高。上午 7-9 点以居民消费生鲜为主,一方豆腐三毛钱也是一笔交易,客单小,客流大;下午 6-8 点以工厂上班族消费工业品为主,客单大,客流集中。生鲜商品每天早上 6 点半前由公司统一配送到店,销售前需要打理上架,每个班只有 5 个人,其中生鲜每班只有 1 个人,人少怎么办?我是既当指挥员,又当战斗员,带领员工一起上。每天上午其他区域员工主动和生鲜区域员工一起,开 门前半个小时到店打理生鲜商品上架,开门后共同迎接生鲜销售高峰的到来。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工资,按区域定员完成销售、毛利比例考核发放,从不计较个人得失,发扬了相互协作配合的团队精神。做到用人用工精打细算,服务...