护理人员绩效考核方案范文护理人员绩效考核方案为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和制造性,更好地促进护理工作的可持续性进展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下： 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法（一）基础分： 护士绩效考核基础分满分为 100 分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。考核方法： 建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分 100 分，占基础分得分的 60%； 护理部主任基础分满分100 分，占基础分得分的 40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。（二）加分项目（1）获得病人口头或书面表扬者当月加 10 分（2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧，自己编写培训课件，经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加 20 分。（3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在 90 分（含）以上者当月加 5 分。（4）参加医院及护理部业务学习一次加 2 分。5、扣分项目（1）发生差错或被病人投诉，当月扣 10 分。（2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于 60 分者当月扣 5 分。（3）无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣 2 分。护士个人绩效总分=护士长考核分某 30%+护理部专行项考核分某 30%+病人满意分某 40%+个人加分/减分。注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下： 方法：护士年度考核分为当年 1-12 月员工月度考核基础分的平均值。公式：年度考核分=员工基础分 1-12 月之和/12 二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。三、月度考核测评内容： （一） 护士长对护士考核内容包括： ①工作完成情况（10 分）：基本工作任务是否按时完成。② 业务能力（10 分）：专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。③ 工作效率（10 分）：检核工作的时效性。④ 工作质量（10 分）：工作质量医院满意度、病人满意度调查。⑤ 劳动纪律（10 分）：结合医院管规，对于产生负激励的员工，...
