新员工周工作总结范文我作为一个销售代表应掌握一些技能：1.我们是做方便的，属于快速消费品，要熟悉公司产品的属性、特点。2.我们是直接向终端市场推销，要求我们对自己产品的品质，加工工艺，包装材料，品牌特性，使用价值等必须充分熟悉，一便及时回答客户的疑问。3.熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点，有的强调高品质，高档次，有的强调经济实惠，有的突出携带方便，不同的利益点则吸引不同的消费群，因此就适合在不同的渠道售卖，熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道，才能给客户推举合适的产品，减少即期、浪费，促进销售。4.熟悉本品及竞品的价格。5.生动化技能，根据公司标准陈列产品，以使产品能够更生动的展示在消费者面前，同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。6.客户库存管理。怎样科学的管理客户库存，以避开即期品的出现，保证提供给消费者最新奇的产品，同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。7.客户异议的回答。客户常常会提出疑问，对于客户的疑问问题我们要提前做好准备，回答话术熟念于心。8.法律规范的完成客户访问。我们每天要访问很多家店面，假如能够在每家店都根据统一的工作流程执行，其一可以提高工作效率； 其二可以树立专业形象； 其三可以避开疏漏，减少出错率。
