车贷风控流程(一)车贷风控工作总结客户,可以分为两个部分
即线上网络申请贷款客户和 业务员开发客户
客户的初步筛选,应符合以下六个条件 1、年满 18 周岁 的本地车牌车主 2、持有有效的身份证明文件
3、拥有稳定 职业,申请人拥有当地抵押车辆的所有权4、业务开展城市长期居住和工作
5、机动车登记证、行驶证、购置附加税 证、购车发票
6、保险单、车船税、进口车辆相关税证明 业务人员进行客户的开发与营销,与客户达成初步合作意 向
业务部门负责客户相关资料的收集与整理,主要是以下 资料
其中必要材料包括身份证,近六个月之内的银行流水, 深圳居住证明, 工作证明和收入证明和车辆备用钥匙
其他材料包括社会保 险卡,机动车行驶证,机动车驾驶证,机动车登记证书,机 动车保险合同,购车发票
补充材料包括电、煤气、水、固 定电话、手机的“发票”或“账单”,信用卡的详细“账单”,房屋的租赁合同,房产证,房产共有证明
业务部门完成规 定资料收集后,由客服部门进入业务系统录入上传客户资料
风控部门进入业务系统开始进行初审
审核应该注意三 个方向
首先是借款人过往的信用记录,以了解借款人的信用意识和还款习 惯
其次是借款人的综合稳定性,分别是工作收入和家庭生 活的稳定性
最后是借款人未来的还款能力,主要关注收入 的持续能力和负债的承受能力
另外需要引起特别注意的就 是注意识别待审材料的真实性
在完成待审资料的初步审核 后,开始进行电话审核
通过回拨客户预留的亲戚、朋友、 同事的电话进行第三方交叉了解借款人提供资料以及信息 的真实性
综合待审资料审查结果和回访反馈,出具初步审核结果 意见,完成初步审核流程
结合实际情况,对于需要实地探访的单位的个人,由业 务部门进行实地考察和客户背景调查,并且根据操作法律规范拍摄现场照片
然后将考察资料和调查结果交由风控部门进行审核,风控部完成相关资料审核后,二次审