酒店保安主管人员上半年总结范文20 某某年上半年保安部在以张总为核心的酒店管理层正确领导下、在其他各部门全力支持下，仔细履行职责，紧密结合酒店营运需求，以酒店安全营运、创收为导向，及时调整管理思路，为酒店制造了一个安全的营运环境，圆满完成了酒店区域的安全保卫工作，全年部门未发生一起安全责任性事故。通过抓培训、抓落实、抓细节、抓标准化建设，部门整体管理工作、安全服务水平取得了一些成绩，但还存在着很多不足之处，现将 20 某某年上半年部门工作做如下总结：一、工作完成情况：1、及时调整了酒店安委办架构，签订安全生产责任书 91 份，签订员工安全责任书 570 多份，使人人肩上有担子人人心里装安全，进一步提高了各级管理人员、员工的安全意识。3、大力加强消防安全培训工作，努力提高全员安全意识和技能;与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。结合 6 月份安全生产月、11.9 消防安全宣教月活动，重点对消防基础知识、四个能力建设进行了拉网式培训、组织全员消防安全培训 20 余场;培训人数达到 1200 人;灭火器实操演练 20 余场;组织消防应急疏散演习 8 次。4、坚持每日对酒店重要安全防火部位进行安全巡查，通过巡查与相关重要部位员工的双方签字确认，有力的提高了重点防火部位工作人员的安全责任心，有效避开了各类安全隐患的产生。5、加强了各岗位的细节化管理，通过细节化的管理有力加强了员工自律性、对客服务标准，相比 20 某某年度服务质量有了明显的提高。6、重点加强了对消防监控室的安全管理力度，消防监控室作为酒店消防安全的核心部位，保安部始终将监控室管理作为重中之重，要求人人熟知酒店的结构布局、人人懂得如何处理消防安全事件、人人能懂得重点时段重点监控的部位;监控室全年共处理各类火警 300 多个。7、全年协助其他部门处理各类突发事件 50 余次。8、完成了重要节假日、旅游黄金周、第二届亲水节、温泉节;各类重要领导、团体会议等重要营销活动的安全保卫工作。9、完成了酒店管理层交待的其他各项工作任务。二、存在的不足之处1、员工的自律性有待加强，部分员工不能严于律已，对自己的要求不够严格。2、员工处理紧急突发事件的能力有待于提高。3、保安部对本部门员工的安全防火意识进行了全面不间断的培训、巡查与督查，但对其它部门的安全、检查、培训监管整改力度不够。4、细节化服务不到位，部分员工不能严格根据既定的服务细节流程操作。
