、★课程对象——谁需要学习本课程 ★ 国有企业高层管理者★ 国有企业中层管理者★ 民营企业高层管理者★ 民营企业中层管理者 ★ 人力资源部、培训部经理★ 国家机关及事业单位的领导者与中层干部课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变 1
提高对职业经理角色的认知能力2
掌握时间管理和目标管理的要领3
掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧4
学会根据人格类型激励员工5
掌握正确的绩效评估方法6
掌握适度授权的要领7
了解提升自身领导能力的途径8
掌握做教练式经理的八个要点9
掌握建设高绩效团队的技能与方法★课程提纲——通过本课程,您能学到什么
第一讲 培育经理人的管理素养1
职业经理的核心价值3
职业经理的执行能力第二讲 作为下属的职业经理1
职业经理是经营者的替身2
作为经营者替身的准则3
常见的误区第三讲 作为同事的职业经理1
同事是我的内部客户2
企业中常见的误区3
如何让“内部客户”满意第四讲 作为上司的职业经理 1
职业经理的五大角色2
职业经理的角色错位第五讲 对时间的分析1
分析时间的重要性2
分析时间的方法第六讲 第二象限工作法1
工作四象限划分的涵义2
第二象限工作法的应用第七讲 养成好习惯1
坏习惯的主要表现2
坏习惯是可以改变的3
养成好习惯的四个阶段第八讲 为什么沟而不通1
影响沟通的主要原因3
组织沟通与人际沟通第九讲 沟通的对象和渠道1
正确的沟通对象2
正确的沟通渠道第十讲 沟通是倾听的艺术1
倾听的好处2
倾听的障碍3
倾听的技巧第十一讲 反馈的技巧1
什么是反馈2
如何给予反馈3
如何接受反馈第十二讲 如何向上司汇报1
与上司沟通的障碍2
汇报的要点第十三讲 水平沟通1
水平沟通障碍的产生原因2
水平沟通障碍的解决方法 第十四讲 如何向下属推销建议1
推销建议的必要性2
如何向下属推销建议第十五讲 目标管理1