1质 量 方 针 和 目 标本公司的质量方针： 科学管理、精心施工、塑时代精品；优质服务、高效人才、创创势品牌。本公司的质量目标：严工艺、论管理、工程一次交验合格率 100%；优良工程率 80%；客户满意率 100%；争创市优工程。总经理：年 月 日 2质量手册修订记录表序号章节号页码修订内容更改人修订申请单编号修订日期说 明 3目 录01． 质量手册管理1． 范围2． 引用标准3． 术语和定义4． 质量体系要求4．1 管理职责4．2 质量体系4．3 合同评审4．4 设计控制4．5 文件和资料控制4．6 采购4．7 顾客提供产品的控制4．8 产品标识和可追溯性4．9 过程控制4．10 检验和试验4．11 检验测量和试验设备的控制4．12 检验和试验状态4．13 不合格品的控制4．14 纠正和预防措施4．15 搬运、贮存、包装、防护和交付4．16 质量记录的控制4．17 内部质量审核4．18 培训4．19 服务4．20 统计技术5． 附录5．1 附录(一)：公司简介5．2 附录(二)：公司行政组织机构图5．3 附录(三)：公司质量体系组织机构图5．4 附录(四)：质量体系要素分配表5．5 附录(五)：程序文件目录 4************公司质量手册章节号：01版本／更改：A／0质量手册的管理页 码：第 1 页 共 2 页01 质量手册的管理01．1 质量手册的编制和批准01．1．1 总经理授权管理者代表组成质量体系文件编写组，编写《质量手册》01．1．2 质量手册经各部门讨论修改后，报管理者代表审核01．1．3 经审核的质量手册由总经理批准后颁布实施01．2．质量手册的发放01．2．1 质量手册分受控和非受控二类，办公室应在手册受控状态处加以标识，并统一编号。01．2．2 受控质量手册是公司的质量法规依据和证实，应按照经过管理者代表批准的发放名单，依序号发放并办理签收手续。01．2．3 非受控质量手册是公司向顾客提供的质量管理和质量保证的证实，当顾客或其他外部人员需用时，需向办公室提出书面申请，经管理者代表批准后，由办公室登记发放。01．3 质量手册的更改 01．3．1 各部门对质量手册的更改意见，应以书面形式提交办公室，在意见未被采纳批准前，仍按原规定执行。01．3．2 当出现下列情况之一时，应考虑质量手册进行换版。a. 作为质量手册依据的标准、法规有较大修改时；b. 公司质量方针调整时；c.公司组织机构与质量职能变动较大时；************公司质量手册章节号：01版本／更改：A／0质量手册的管理页 码：第 2 页 共 2 ...
