《网络游戏运营手册》网游运营专员、产品经理必备

网络游戏产品经理运营培训教材学习 - 网络游戏产业链•游戏开发商：完成产品设计（核心）•游戏渠道：如何得到目标注册用户及产品宣传•支付提供商：用户如何付钱？ - 提供支付手段•游戏运营商：通过运营如何实现商业目的及数据管理学习 - 网络游戏的运营•1. 如何理解运营？•2. 如何理解所运营的游戏产品？•3. 如何用户如何付款？•4. 如何测试？•5. 如何分析数据？•6. 如何进行活动营销策划？•7. 如何理解用户消费心理？运营概述：运营的主要工作产品策划与开发产品包装与宣传产品定价（收费道具设计、定价、按时收费等）产品版本维护与控制渠道推广与市场宣传活动营销策划数据挖掘与分析客户服务运营概述 游戏是什么 游戏的本质在于在一定规则下，满足和实现人的自我需求。 比如在虚拟世界自己的社会地位和角色，根据规则获得自我肯定的胜利 游戏在一定程度上满足人的本身愿望，获得在现实生活当中的精神与娱乐上 的享受，是一种精神世界地娱乐活动。 我们从小玩的捉迷藏，丢沙包，老鹰抓小鸡等，都是一种游戏。到后来承载在电子平台，例如，电脑，，街机， PSP 等，就更加有了丰富地虚拟内涵。极大地刺激了人的精神世界，同时支配着人改造世界地意念和愿望。游戏由于人主动地参与，也表现出了人的真实的动作行为，如手指操作，身体动作等。游戏正在随着计算机和手机的普及，影响着越来越多地用户，并成为广大用户日益接受的大众娱乐方式。如今，我们讨论游戏，其实跟我们讨论今天下班后去哪个 KTV 唱歌，去哪个电影院看哪部电影，去哪里喝茶聊天一样，已经在深入我们的生活，成为一种主要的休闲娱乐的方式。今天我们说的游戏，在这里主要是指由互联网高速发展，给人带来的这种虚拟地互动娱乐体验，它可能是强调人在虚拟世界当中的一种精神满足感，参与感和成就感！ 游戏是在虚拟环境当中，在一定规则条件下，对人性需求的一种满足。 关键词：规则，需求 人 主体 主动与被动运营概述 游戏用户特性探索 - 成长 - 竞争 - 交互（网络游戏的四大基本属性）A ：游戏玩家希望在游戏当中完成挑战，并获得某种成就感。B ：游戏玩家希望在游戏当中渴望社交。（结婚，聊天，师徒关系，摆滩交易拍卖，组队等行为）C ：游戏玩家在游戏当中有探索的愿望，并希望成长 某个游戏的新地图一开，肯定会影响很多人去玩，比如说幻想 I 时代，开了个新的地图，很多人，去看，或者某个副本出里个...