1业务部管理制度为更好促进综合业务部各项工作的开展,提升部门运营效率和质量。根据公司行政管理制度以及公司的管理要求。特制订年度综合业务部部门管理制度。第一节业务人员基本要求、人员考勤:.工作时间:上午一:下午一:,须按时打卡上下班;出差及特殊情况需向分管领导或总经理汇报情况第二天补签。上班打卡后,不得外出吃早点或办私事。如有特殊情况,应向上级领导请假。未请假者处罚元次。新进员工试用期为个月,在试用期内每月休息日,试用期后每月休息日(公司活动日或工作需要除外),所有休息为周末,休息时间统一由业务部负责人统一安排。未得到批准,私自调休者,一经核实,处罚元次。如有原因需请假,应提前向直接上级提出书面申请,批准后并在公司微信群说明已请假,若因急病或者急事不能事先办理手续的,应立即以电话方式报知直接上级领导(转告无效),并于假满后两日内办理好相关手续,否则视为旷工,一经核实按天工资处罚。公司工作时间为不定时工作制,如公司要求加班,员工须无条件服从公司安排。如不服从管理者,处罚元次。不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。迟到或无故缺席者,按公司相应制度处罚。、仪容仪表:员工要注意个人仪态仪表,上班时间需穿着工整,禁止穿拖鞋,太过时尚服饰。自觉维护办公环境的整洁,办公桌面不得摆放与办公无关用品,禁止工作时间内做工作无关事情。2工作时间必须使用普通话,上班期间不可闲谈工作无关话题。办公区内严禁吸烟,严禁在办公区内出现斗殴、争吵等情形。办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚众聊天,不得使用不文明语言。(以上情部出现视情况罚款一元)、行为规范:.遵守保密纪律,保存各类文件及资料,不得将公司资料(客户信息、会议内容、促销方案等)外泄。一经核实每次处罚元次。如造成公司严重损失,报警予以处理,并将追究其法律责任。.参加部门工作例会及公司重要会议,应认真汇报总结,禁止做与会议无关的事情(如:玩手机等)。违反者处罚兀次。.爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,因故意或使用不当损坏公物者,应与相应赔偿,同时处罚元次。业务人员在客户处办洽谈业务,应尊重客户,为客户提供良好的服务,不得和客户发生争执。如有投诉一经核实处罚元次。第二节业务人员工作职责、采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特别是竞争对方发展动向,及时向公司汇报相关问题;相关业务的记录和分析,每天向上级领导写电子邮...