销售经验沟通材料2024-06-0215:56:29 浏览次数:抓客户,拓市场,尽职尽责做销售2024 年,步入中油六年的我在分公司领导的关怀和各部门人员的大力支持下,紧紧围绕年度销售目标,积极扩销上量;始终坚持“立足本职、务实求真”的理念和作风,严格要求自己,凝聚和团结部门人员,较好地完成了各项工作任务,全年实现销售 4.4 万吨,完成率 131%,超计划1.03 万吨,同比增加 0.88 万吨。开发橇装站 18 个,完成率 129%,锁定终端销售超万吨。根据公司安排,向大家作一个简单的汇报。一、扎实勤奋,多谋多想,将扩销上量摆在首位。1、面对错综复杂的资源形势,紧盯全年销售任务,树立以效益为中心,以汽油销售为重点的思想,加强与上级各部门沟通,紧贴市场,将全年销售任务分解到每一客户经理、每一个月的每一客户身上,制定全年的销售计划运行大表,建立详实的购油档案,每月每周通过分析讨论各客户的购油情况,找出工作中存在的问题及时加以改正,同时明确下一步努力的方向和重点。4、优化销售结构、调控销售节奏。根据客户的忠诚度、需求量和关注点制定不同的销售策略,探究多渠道合作。稳定了公汽、湘钢、中心、梅坪、华厦、韶山客运等汽油用户销量,抓住二季度气温回升,节假日时间较长,汽车消费相对较大的契机,保持与社会加油站良好互动氛围,及时收集客户油品销售情况信息,及时跟进,确保稳定重点汽油用户的合作关系。在维系重点客户之外,还积极“走出去”,不断开发潜在客户和新生客户,不断扩大汽油市场份额。全年实现汽油销量 1.45 万吨,占整体销量的三分之一,同比增长 0.4 万吨,增长率 38%。并成功开发新客户 58 家。且以效为本,量效并举,努力提高销售质量。积极与石化稳价、推价,调整营销策略,销售价格稳步提升,特别在 11 月份,创全年最高位 100.5%。5、热情对待每一位客户。销售工作需要的是热情,不管客户是上门购油还是上门咨询、上门看看,我都一样热情倒茶水接待,通过聊天增进与客户的感情,给客户提供一些建议,如伟业物流的老板,虽然月需求只在 40 吨左右,可我每次都是主动热情的招呼,为其办理开单手续,他由衷地说“来中石油购油就是舒适。”6、合理利用资源维护客户。经过三年资源充足销售后,去年又出现了资源紧张现象,而公司的保供政策和保供量对客户的稳定、销量的提升都并不是太有利,但我没有气馁,一方面对省公司争取资源,另一方面充分利用有限的柴油保供量来维护客户,公平公正...