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怎样创建和谐班组

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怎样创建和谐班组班组是企业最基本的组织细胞,是企业各项工作的基础和落脚点,是企业最基层的生产和管理单位,企业要和谐”进展,就必须从最基本的组成单位—班组做起。班组长是班组的带头人,和谐班组建设自然也离不开班组长的带头作用。那么,班组长在建设和谐班组上该如何去做呢?第一,一个“和谐”型班组,不是光干活就“和谐”了,还有许多事要做。例如,理解很重要。当一个员工生病了,或者家里闹矛盾,到厂里心情不好,作为班组长要多“轧苗头”,其实班组内同志也要“轧苗头”。班组成员对待生病员工,假如他两天不来,第三天必派两个同志去家访,这样会激发生病员工的工作积极性、兴趣。曾经有一位员工,大热天发高烧,两天不来上班,我们下班后赶到他家,他十分感动,并动情地说:“大热天,你们跑这么远的路来看我,连饭也顾不上吃,叫我怎么谢你们!”这位同志上班后工作比以前更积极了。第二,“和谐”是多方面的,尤其在分配方面。当利益受到损害时,往往会发生矛盾,有些人会暴跳如雷、大吵大闹。作为班组长,要做有心人,平常要做好笔记,把每个人的工作记在小本子上,工时考核多劳多得,有些同志往往会忘记小的问题,闹些情绪,但通过摆事实,讲道理,提个醒,误会就消除了。第三,注意在充分理解人、尊重人的基础上,彻底打破平均主义,进而改善分配办法,建立“一流业绩,必定一流回报”的奖励机制。实行每月对员工全方位的业绩考评等措施,提高全员的竞争意识,从而使创建和谐班组这项活动真正起到促进企业和谐进展的作用。第四,在日常性工作中,人与人之间难免会产生误会,甚至矛盾,且每个人对客观事物初期的认识看法不可能一致,要消除误会,解决矛盾,达到思想统一,认识一致,最佳方法就是及时沟通。重大问题,班组长和副班长先沟通,开诚布公,各抒己见,最终达到认识上的统一,行动上的一致。其次在班组成员中间沟通,言明道理,力求理解和支持。当意见不一致时,要反复沟通,因为对客观事物的认识有一个反复的过程。通过沟通,增加相互间的信任,从而提高凝聚力,率领全体员工,实现理想的工作目标。

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