控制杠杆在财务战略实施中的应用 [摘 要] 财务战略的成功与否,很大程度上取决于控制。管理控制杠杆是西蒙斯为适应环境的不确定性而设计的一种控制模式,对成功实施财务战略的启示意义。[关键词] 管理控制;财务战略;信念杠杆;边界杠杆;诊断杠杆;交互杠杆 一、控制杠杆与财务战略的关系 Robert A. Anthony 等提出:超过 90%以上的商业性或非商业性组织在战略实施过程中存在着问题,其最为重要和关键的因素是缺乏有效的控制。从某种意义上讲,Loco 丑闻、环球电讯的破产、世界通信的倒闭和安然的覆灭等说明了控制决定成败。 战略执行需要从环境的不确定性与战略的执行效果两个层次上进行控制,但传统的诊断式的控制系统只能解决后一个层次的问题,因此需要引进一种新的管理控制模式。西蒙斯的管理控制杠杆将两个层次的控制有机地结合起来,制造性地解决了现代战略执行中的控制问题。 管理控制杠杆是指通过管理控制手段调整与改变组织战略以实现管理目标。管理控制杠杆有四种:边界控制杠杆、诊断控制杠杆、信任控制杠杆和交互控制杠杆。由于财务战略自身的特性,理财环境中的风险性和不确定性日益增长,管理中计划和控制不可相互替代等一系列的原因决定了财务战略作为企业战略的一个子系统,必定需要发挥管理控制杠杆的作用。 运用管理控制杠杆指导财务战略的实施 作为管理控制杠杆的四个基本控制杠杆,其作用的发挥不是依靠单个的控制系统,而是通过这几种控制系统的综合作用,相互补充来实现的。这些系统产生的激励和限制作用相互影响,在创新和实现预期目标之间建立起一种动态平衡,同时,这些系统分别发挥激励、度量、促进学习和控制作用,从而有效地实现组织目标,制造性地适应竞争环境和获得利润增长。 信念系统授予员工一定的权利和鼓舞寻找机会,边界系统确立竞争规则,信念系统和边界系统一起为组织确定了战略领域;诊断控制系统使组织上下关注既定的财务战略的实施,交互控制系统促进和引导可能导致产生新生战略的寻找机会行为,诊断控制系统和交互式控制系统一起指导财务战略的实施和确定。 释放管理者与员工在实施财务战略目标中的能量 财务战略是指在企业战略统筹下,以价值分析为基础,以促进企业资金长期均衡有效地流转和配置为衡量标准,以维持企业长期赢利能力为目的的战略思维方式和决策活动。从该财务战略的定义可以看出,财务战略的目标是维持企业长期赢利能力。 财务战略的制定固然重要,但一个没...