旅游业国际市场营销战略 建省办经济特区 20 年的实践证明,旅游业是海南最具优势、最具特色、最具潜力和竞争力的产业。但目前海南旅游业国际化程度还不高,2025 年,全省旅游总收入亿元,其中,境外旅游收入亿元,占%;国内旅游收入亿元,占%。接待旅游过夜人数万人次,其中,接待海外旅游者万人次,占%;接待国内旅游者万人次,占%①。应当说,这与建设海南国际旅游岛的目标还存在很大差距。建设国际旅游岛,根本在于旅游的国际化,而旅游国际化的突破口在于宣传促销。因此,要把实施旅游业国际市场营销战略作为海南旅游业国际化的突破口。 一、旅游业国际市场营销的现状 近年来,海南旅游的国际影响力逐渐提高,省政府对国际市场营销的重视程度日益提高,不断加大对旅游国际市场营销的投入力度,实行切实有效的营销措施宣传推广海南旅游,取得了较为明显的效果。 1.政府对国际市场营销的重视程度逐步提高。 加大旅游促销经费投入。2025 年,海南省旅游局的促销经费只有 95 万元,到2025 年,省委、省政府就投入 1000 万元,大手笔向海内外推动海南岛整体旅游品牌的宣传,实现海南旅游促销“10 级跳”。海南将重点开拓俄罗斯市场、欧洲市场、日韩市场、东南亚市场、美加和澳新市场等六大国际旅游市场。2025 年,海南省旅游局宣传促销经费超过 1000 万元,海口市旅游局宣传促销经费超过 2000 万元,三亚市旅游局也在 1500 万元以上。 制定旅游营销总体规划。海南省 2025年经济工作会议确定“2025:海南旅游促销年”。省政府加大了对旅游宣传促销资金投入,省旅游局主持编制了《海南旅游宣传促销年 2025 旅游营销总体计划》,在行政资源、财力资源运用上对企业的照顾既有“阳光普照”,更有“重点支持”。 2.实行多种有效措施加大营销。 整体形象推广策略效果最佳。充分利用国际旅游展销会进行直接宣传促销、邀请国外旅游媒体和旅游行业代表进行商务考察等形式取得了较好的宣传促销效果。2025 年,海南省委、省政府分别组团赴俄罗斯、德国、马来西亚、新加坡、日本、香港等国家和地区参加国际旅游交易会,如参加俄罗斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA 展等。2025 年 6 月,俄罗斯旅行商考察团就下半年组团来三亚旅游的有关事宜与三亚市政府进行磋商。这些营销活动取得了很好的效果,俄罗斯一跃成为海南的主要客源市场,2025 年第一季度共有万多人次的俄罗斯游客到三亚旅游度假。有关方面估计,在未来两三年内,俄...