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旅游购物品市场信息管理对策

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旅游购物品市场信息管理对策 [摘要]旅游购物是旅游的六大要素之一,宁夏的旅游业起步较晚,旅游购物品的进展步伐更是缓慢。本文试应用信息经济学中的信息不对称等有关理论,对宁夏旅游购物品市场中的各种不良现象进行分析,为宁夏旅游购物品市场的有效管理提供理论基础。 [关键词]宁夏旅游购物品市场信息不对称管理对策 旅游购物品属于一种非常特别的消费品,旅游购物品在物质及价值构成、市场属性上有别于普通消费品,这使得旅游购物品市场成为典型的信息不对称市场。 一、宁夏旅游购物品市场信息不对称现象调查 笔者于 2025 年 5 月对宁夏的旅游购物品市场进行了相应的调查,共发出问卷 480份,收回问卷 439 份,有效问卷 412 份。本文将在此次调查的基础上,对宁夏旅游购物品市场进行相应分析。 1.信息不对称使得宁夏旅游购物品市场处于一种萎缩状态,并有继续恶化的趋势 长期以来,宁夏由于地处西北内陆地区,且属于民族区域自治地方,其旅游业进展一直较为滞后,旅游购物品信息更是极少为外国旅游者甚至国人所了解,因而,宁夏旅游购物品市场处于一种信息极不对称状态。由于旅游者是远道来旅游的,其旅游购物品的购买行为处于一种信息极不对称的状态,“一次性”特征很强,一些旅游商店就“来一个,宰一个”。这种做法不仅抹杀了宁夏一些有着良好声誉的当地旅游特色商品,还有损于宁夏形象。在调查中,有%的旅游者曾经在旅游中购买过假冒伪劣商品;假如购买到假冒伪劣旅游购物品,有%的旅游者选择不投诉,而不投诉的原因大多集中在怕麻烦,耽误时间,不一定有结果上。在“会介绍朋友来宁夏并且购买宁夏的旅游购物品吗”一项的回答中,仅有%的旅游者同意介绍朋友来且购买旅游购物品;有多达%的旅游者认为会介绍朋友来但不介绍其购买旅游购物品,还有%的旅游者的选择是不介绍朋友来。后两项的合计数%说明来宁夏旅游的旅游者有半数以上对宁夏的旅游购物品呈不满意的态度。 2.旅游购物品设计、生产与市场脱节 旅游购物及其所依托的旅游购物品开发、生产与销售应该成为宁夏进展现代旅游经济的重要支撑点。但目前的现状是只见销售,少有开发和生产,旅游购物品对相关产业的巨大拉动作用难以充分发挥。在旅游购物品的设计、生产环节,由于另一种信息不对称——旅游购物品的设计、生产者相对于旅游者的信息劣势,使得设计、生产出来的旅游购物品与市场脱节,不能适应旅游者的需求。很多旅游者反映,到宁夏旅游,除了干枸杞没什么可...

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