组织行为学教案(精品课程)第一章概述★目的和要求本章概括介绍了组织行为学的研究对象、内容以及研究方法，作为全课程的引论与向导。通过本章的教学使学生对组织行为学有一个大概的了解和认识，并了解组织行为学的研究对象及研究方法，为将来进一步学习和研究打下基础。★重点和难点重点是理解有关概念，术语；组织行为学研究的对象；组织行为学的发展。难点是学生刚刚接触这门学科，因此在了解学科术语时，应结合实际生活事例，在感性认识的基础上增强理性认识。同时逐步掌握研究这门学科的方法。★教学内容学习一门课程，首先要了解这门课是研究什么的，是怎样的一个学科。因此我们首先要了解组织行为学的一些基本概念。组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效的实现组织目标的一门科学。一、组织与组织行为的基本概念（一）组织行为学的研究对象组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。组织行为学既研究人的心理活动的规律性，又研究人的行为活动的规律性。（二）组织行为学研究的内容组织行为学的研究对象规定了组织行为学的研究内容为以下四个方面：1、个体心理与行为2、群体心理与行为3、领导心理与行为4、组织心理与行为二、组织行为学的学科特征1．多学科的交叉性。组织行为学是一门综合运用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理的实践中来解释组织中人的行为的学科。也就是说组织行为学具有以上这些学科的一些特点，由于组织行为学是多种学科相融的产物，因此它同时具有原有学科所不具备的一些新的特点。2．情景性强调的是权变的方法，即不存在那种对任何组织在任何情况下都适用的最佳管理模式。3．系统性组织是一个大系统，研究组织行为必须从整体出发，既反映人的行为一般规律的自然属性，又反映人的社会生活规律的社会属性。4．实用性组织行为学属于应用性的学科。组织行为学研究的核心问题是如何调动人的积极性和创造性，将组织行为学的理论应用于管理实践，提高我们的管理水平和能力才是我们学习组织行为学的目的。那么如何提高我们的能力和水平呢，我认为学习组织行为学为我们在纷繁的管理活动中提供了一个新的视角，以前我们可能是这样考虑问题，学了组织行为学之后，对于管理中人的行为我们就有一些理性的知识，它会帮助我们正确的处理管理中的问题。因此同学们一定要勤于思考，这样才会有真正的收获。5．科学性力求严格的科学调查和实验，用客观事实进行论证。多层次性组织行为学是一门研究组织中个体、群体和整个组织的行为发展规律，以及与之相应社会环境的关系的知识系统。我们刚才谈到组织行为学是研究人的行为规律的科学，一般来讲，研究人的行为可以分为三个层次。这就是个体行为、群体行为和组织行为三个方面，组织行为里包含领导行为。由于在管理活动中领导者的行为有着重要的意义和作用，因此许多教材将领导行为单独列为一部分。（1）个体第一个层次是个体。个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。这一部分主要研究影响个体行为的因素是什么；一个人会把个人的哪些特征带入组织中；有哪些因素影响个人的态度、价值观和积极性等；人的个性如何影响人的行为和工作绩效。包括人的个性心理特征、人的社会知觉、人的需要和动机、人的态度、价值观等。（2）群体第二个层次是人的群体。我们知道人不是孤立存在的，他总是生活在一定的群体当中，他的行为受到群体环境的影响和制约。我们通常说：1+1+1等于3。但在群体环境中1+1+1决不等于3。要么大于3，即三个臭皮匠等于诸葛亮。要么小于3，即三个和尚没水喝。这就是群体对人行为的影响。这一部分主要研究群体和群体结构；形成群体的过程。主要内容包括影响群体的主要因素、群体规范、正式群体非正式群体、群体决策等。（3）组织第三个层次是组织。所有的组织都是由个体与群体组成的。所有的个体既是群体的一员，也是组织的一员。组织行为学既是研究研究一定组织中人的行为规律的科学，就要研究某个特定组织的特征结构等。主要包括领导行...
