监控（消控）室管理制度为了进一步加强监控室管理,确保监控系统的安全、法律规范、高效运转,特制定本项规定
一、监控人员必须具备高度的工作责任心,仔细履行职责,及时掌握各种监控信息；发现事故、异常情况应当立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现场,并即时通知上级领导
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭, 监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严格根据相关章程操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情；密切注意监控设备运转情况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导汇报
三、接值班电话时必须法律规范用语、语言清楚、态度和气可亲；接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应当立即通知上级领导,尽量提供帮助
四、不得擅自脱岗,未经允许不允许随意代班、调班；根据相关规定时间交接班,交接班时,须将当班情况和未尽事宜向接岗同志交代清楚；特别情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班
五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；不得在监控室内会客或进行娱乐活动；根据相关规定详细、法律规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画
六、非监控室人员不得进入监控室；观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须填写《监控查看审批表》,必须经安管部领导签字同意方可进入监控室查看
七、保持监控室洁净洁净,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方；严禁携带易燃易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运转的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器
八、务必保障通信联络畅通,不得用值班电话接、打私人电话；对讲机应时时保持电量充足与信号畅通
九、不得无故中断监控
