1、质量保证承诺书产品质量承诺如下:质量标准:合格,达到国家相关质量合格标准一、产品是生产厂家的原装正品,保证产品质量:承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:1)提供的产品是全新的、符合国家质量标准、有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;2)提供的产品符合承诺和所签合同规定的技术要求,由客户负责验收
3)保证符合客户的全部内容;4)保证所送交检验的产品符合要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃,并承担相应的责任
2、保修年限、范围、保修条件提供产品质量保修期为一年
在质保期内,发现产品质量问题,负责修理、更换,由此发生的一切费用由负责:保修期满后,产品故障负责修复,只收取材料成本费
质量问题的处理:质保期内,保证每年至少 6 次的定期检查维修,并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由承担
质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任
将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务
1)提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求 24 小时内响应到位
2)及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理
3)在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试过程中发现产品质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要2求
承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失
4)免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障
修好后,将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常使用日期
二、供货期保证书产品生产加工、运输周期保证如下:严格约定时间完成工作,并保证产品的质量性
1、将成立专项工程小组,原材料在合同签定后立即安排采购
生产车间特别安排设备不停加工,保证在合同日期前就可以生产完成并送达
2、遇有紧急订单情况,在接到通知或订单时,第一时间启动应急方案,立即报告